Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2061211

Education

Ивано-Франковский Государственный университет нефти и газа.

Механический факультет, Ивано-Франковск
Higher, from 1990 to 1995 (4 years 11 months)

Additional education and certificates

Тренинг по Технике продаж, техника продаж СПИН, Тренинг по коучингу

2007, 2008,2010

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Досвід роботи:
21.12.2016- управляющий магазина "Prostor"
04.04.2014-16.12.2016
директор магазина "Пеликан"(детский)
-управление персоналом(подбор,адаптация,обучение,контроль,кассовая дисциплина)
-управление товаром(заказ,приём,переоценки,инвентаризации)
-работа с экономическими показателями магазина(все виды KPI)
21.08.2007-17.10.2013
МАГАЗИН “БРОКАРД” Г.ИВАНО-ФРАНКОВСК
Администратор магазина.
Работа с персоналом:
•Виды и методы организации работы персонала
•Организация и учёт трудового дня консультантов/кассиров:графики работы, смен, отпусков, тренинги.
•Обучение стажёров.
•Контроль и анализ работы консультантов/кассиров/стажёров(кассовая дисциплина, внутренние тренинги,отчёты)
Управление товаром:
•Основы товароведения, номенклатура, ассортимент и характеристики продукции, которая представлена для реализации в магазине.
•Правильное и своевременное выполнение заказов
•Приём товара и его предпродажная подготовка.
•Порядок оформления магазина и шкафов с продукцией.
•Ценники, переоценки, акции.
•Правила проведения инвентаризации.
Работа с покупателями:
•Организация эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортних русловий.
•Контроль наличия необходимых покупателю информативных носителей(брошюры, каталоги, информация о наличии продукции).
•Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
•Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.
Торговое оборудование:
•Обеспечение общего контроля по сохранности товаров, торгового оборудования и прочего имущества магазина.
Отчёты
•Ежемесячные отчёты:бухгалтерия, по работе с товаром, по работе с персоналом.
Причина увольнения: сокращение персонала.

1996-2005 гг.
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ “ИВА-ФАРМ”
Специализация компании:оптовая и розничная торговля фармацевтической продукцией (обслуживание 16 аптек города)
Причина увольнения: декретный отпуск.

1992-1995 гг.Обласной аптечный склад.
Должность: оператор ЭВМ в отделе АСУ и цен.
Причина увольнения: сокращение персонала.


ОБРАЗОВАНИЕ
1990-1995гг.
Ивано-Франковский Государственный университет нефти и газа.
Тренинги:
Техика продаж, техника продаж СПИН.
КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ, ЯЗЫКИMS Office: MS Word, MS Excel.
Русский-свободно, украинский-свободно.
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕОтветственность, пунктуальность,инициативность, умение работать в команде.