Danii

Данило Каплун Профіль
Менеджер із продажу з досвідом у IT-освіті, B2B-продажах і продажах освітніх
послуг та бізнес-рішень. Проводжу телефонні консультації, продаючи
вебінари на аудиторію 50-200 людей, переговори, Zoom-презентації та
супроводжую клієнтів від першого контакту до укладення договору. Стабільно
виконую 100–110% плану продажів, залучаю 40+ клієнтів на місяць і
перевиконую планову конверсію з вебінарів на 10–20%. Працюю із Zoho
CRM, amoCRM та Leeloo CRM; використовую AI-інструменти й автоматизацію
робочих процесів.

Особисті дані Освіта
Данило Каплун Виша освіта вер 2019 - трав 2023
Сумський Державний Університет, Суми
[open contact info](look above in the "contact info" section) Спеціальність Кібербезпека

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи
Навички Менеджер з продажу бер 2023 - Дотепер
GoIT
Телефонні продажі • Продаю IT-курси телефоном, консультую потенційних клієнтів щодо програм
навчання та допомагаю обрати відповідний продукт.
Обробка заперечень
• Проводжу переговори, опрацьовую заперечення й супроводжую клієнтів до
Ведення переговорів укладення договору.
• Залучаю 40+ клієнтів на місяць і стабільно виконую 100–110% плану
Проведення вебінарів продажів.
• Проводжу продаючі вебінари та прямі ефіри для аудиторії 50–200 учасників.
Робота з CRM (Zoho) • Перевиконую планову конверсію з вебінарів на 10–20% відносно плану.
• Веду клієнтську базу й угоди в Zoho CRM.
Презентація продукту
• Підвищую показники лояльності клієнтів шляхом побудови довготривалих
Аналітичне мислення взаємовідносин та регулярних комунікацій.

Побудова Менеджер з продажу лист 2022 - бер 2023
довгострокових відносин PR+
• Здійснював прямі телефонні продажі навчальних програм для підприємців.
Організація часу • Проводив Zoom-консультації щодо можливостей підвищення прибутковості
Instagram-бізнесу.
Використання AI- • Виявляв потреби клієнтів, презентував навчальні рішення, працював із
інструментів запереченнями та супроводжував угоди.
• Вів клієнтську базу й контролював етапи продажів в CRM
Автоматизація робочих
• Підтримував зв'язок з постійними клієнтами, забезпечуючи високий рівень
процесів у n8n і Make
задоволеності і повторних продажів.
Python
Менеджер з B2B-продажів лип 2022 - лист 2022
Leeloo AI
Мови • Проводив телефонні продажі та переговори з власниками бізнесу.
• Презентував рішення для автоматизації маркетингу під час Zoom-зустрічей,
Українська пояснюючи цінність продукту для бізнес-процесів.
• Виявляв потреби потенційних клієнтів, опрацьовував заперечення,
Англійська погоджував умови співпраці та супроводжував укладення договорів.
• Вів клієнтську базу й угоди в Leeloo CRM
• Проводив комплексні презентації та демонстрував переваги IT-продуктів та
сервісів для управлінців та власників бізнесу.
• Координував процес укладення договорів та контролював виконання умов

контрактів для забезпечення задоволеності клієнтів.
Хобі
Гітара Рекомендації
Спорт Рекомендації доступні за запитом.

Якості Досягнення
Комунікабельність Залучення понад 40 клієнтів щомісяця з телефонних продажів IT-курсів,
стабільне перевиконання плану продажів на рівні 100–110%.
Вміння вести переговори
Проведення ефективних продаючих вебінарів і прямих ефірів для
Переконливість аудиторії 50–200 осіб із конверсією на 10–20% вище за планову.
Успішне проведення Zoom-консультацій для підприємців щодо
Організованість покращення прибутку їх бізнесу в Instagram.
Виявлення потреб клієнтів і ефективне опрацювання заперечень, що
Відповідальність
призвело до стабільного зростання обсягів продажів навчальних
Адаптивність програм.
Побудова довгострокових взаємин з клієнтами, що підвищило рівень
Стресостійкість їхньої лояльності і повторних продажів.

Ініціативність

Аналітичне мислення