Олена

Трубіна Олена Ігорівна
Менеджер з персоналу · Асистент проєктного менеджера · Контент-менеджер
Житомир · дистанційно або гібридно · повна зайнятість
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section) E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section) Instagram: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з комунікацій і координації процесів із понад 5 роками досвіду роботи з людьми та проєктами. Пройшла шлях від рекрутера та старшого продавця з навчанням персоналу до контент-менеджера, який веде проєкти клієнтів від плану до звіту. Вмію налагоджувати комунікацію між клієнтом і командою, тримати дедлайни, працювати з CRM, Notion, Microsoft Planner, monday.com і подавати результат у цифрах. Швидко опановую нові інструменти й процеси.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• HR та рекрутинг: розміщення вакансій, комунікація з кандидатами, супровід до працевлаштування, онбординг і навчання нових співробітників, ведення CRM.
• Координація проєктів: планування й контроль термінів, постановка та відстеження задач (Notion), комунікація з клієнтами й командою, щомісячна звітність.
• Комунікації та контент: контент-стратегія, Reels, каруселі, stories, аналітика охоплень, адаптація форматів під ЦА.
• Інструменти: Microsoft Copilot, Planner, Loop, Teams, monday.com, Notion, CRM, Meta Business Suite, Canva, Figma, CapCut, Poster POS, налаштування таргетованої реклами.
ДОСВІД РОБОТИ
SMM-менеджер03.06.2026 – 03.09.2026
Diya (diya.pro) · IT-компанія, частина Euvic Group, Microsoft Partner · Житомир / Естонія
• Вела LinkedIn (B2B, аудиторія: компанії ЄС) та Instagram (employer branding): каруселі, редакційні тексти, контент-плани англійською (3 пости на тиждень).
• Готувала експертні матеріали про Microsoft Azure, Azure DevOps, Microsoft 365 і Service Desk; перевіряла технічну точність текстів і перекладала їх українською та англійською.
• Опрацьовувала підходи до пришвидшення погодження контенту: SLA, пакетне погодження, Microsoft Teams Approvals.
• Працювала в екосистемі Microsoft і суміжних інструментах: Copilot, Planner, Loop, monday.com.
Контент-менеджер08.2025 – нині
TVORCHE agency · дистанційно · маркетинг, реклама, PR
• Формую контент-плани та підтримую графік публікацій для клієнтів агенції.
• Створюю сторіс і пости, пишу та редагую тексти.
• Генерую ідеї для зйомок і погоджую контент із командою та клієнтами.
SMM-менеджер11.2024 – 05.2025
Станіслав Пономаренко · Хмельницький · медицина, охорона здоров’я
• Повністю оновила візуальну частину профілю: шапка, highlights, брендовий стиль (кольори, шрифти, шаблони постів і stories).
• Створювала Reels, каруселі та stories; побудувала контент-план навколо болів, заперечень і кейсів пацієнтів.
• Аналізувала статистику профілю та адаптувала формати контенту під цільову аудиторію.
Content manager12.2023 – 07.2024
NYC ArtLab · дистанційно · маркетинг, реклама, PR
• Розробила й упровадила контент-стратегію для Instagram і Facebook (пости, Reels, сторіс).
• Організовувала та висвітлювала офлайн-заходи в соцмережах.
• Залучала нову аудиторію органічно; готувала щомісячні звіти за охопленнями.
• Привела візуальне оформлення профілів до айдентики бренду.
• Результат: +2 000 органічних підписників, вищі показники залученості, цілісний впізнаваний образ бренду на всіх платформах.
Відпустка по догляду за дитиною02.2023 – 02.2024
Рекрутер05.2022 – 09.2022
Europe Service · Житомир · пошук персоналу, HR
• Консультувала клієнтів по телефону та в офісі, супроводжувала кожного до повного працевлаштування.
• Розміщувала рекламні оголошення з актуальними пропозиціями роботи.
• Вела CRM-систему.
Продавець-консультант → старший продавець → помічник керівника09.2020 – 02.2022
Мінчанка · Житомир · роздрібна торгівля
• За 3 місяці виросла від продавця-консультанта до помічника керівника завдяки результативності та відповідальності.
• Брала участь у підготовці й відкритті нових торгових точок мережі у Києві та Хмельницькому.
• Оформлювала й контролювала замовлення товарів, забезпечуючи безперебійну роботу магазину.
• Проводила онбординг і стажування нових співробітників, навчала стандартам обслуговування та внутрішнім процесам.
• Вирішувала нестандартні ситуації та будувала довгострокові відносини з покупцями.
Бариста04.2020 – 08.2020
Brew · Київ · готельно-ресторанний бізнес
• Брала участь у створенні та запуску кавового меню нової кав’ярні.
• Працювала з Poster POS: розрахунки, облік продажів, інвентаризація.
• Реалізовувала ідеї для залучення нових клієнтів і збільшення щоденного потоку відвідувачів.
• Шукала та навчала нових працівників для нових точок у Києві.
ОСВІТА
Київський національний лінгвістичний університет2016 – 2019
Романська філологія (неповна вища)
КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ
• SMM-manager, 2025 (сертифікат)
• NewLook School: налаштування таргетованої реклами, 2022 (2 місяці)
• Polishchuk Marketing School, 2022 (2 місяці)
МОВИ
Українська – вільно Англійська – B2 (Upper-Intermediate)
Знак зодіаку: Рак
ЗАРАЗ
Наразі я у пошуку нових викликів і компаній, яким зможу допомогти у багатьох напрямах: від пошуку й підбору кандидатів та побудови employer brand до координації проєктів, комунікаційної стратегії та розвитку бізнесу. У перспективі мене цікавить керівна роль у напрямі Business Development.