Олена
Фахівець контакт-центру
- Considering positions:
- Фахівець контакт-центру, фахівець з підтримки клієнтів
- Age:
- 54 years
- City:
- Pivdennoukrainsk
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20635837/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дата народження: 13 червня 1972 року.
Адреса: Миколаївська область, Вознесенський р- н., смт. Костянтинівка,
вул. Сірка Івана буд. 7А, кв.18
Контактна інформація:м.т.[
Мета: працевлаштування на посаду фахівець контакт-центру.
Досвід роботи: Керуюча мережевого магазину непродовольчих товарiв 2019-2024р.
Обовязки: організація та контроль роботи магазину; управління персоналом: підбір,
прийом на роботу,адаптація та навчання продавців; складання графіків роботи і контроль
трудової дисципліни; контроль виконання планів продажів(фінансовий та кількісний);
прийом товару за накладними, перевірка відповідності поставок; ведення первинної
документації та звітності; контроль залишків товару та своєчасне замовлення; проведення
інвентарізації та звіт; контроль викладки товару відповідно до стандартів компанії
(планограми); контроль якості обслуговування покупців та вирішення конфліктних
ситуацій; контроль дотримання правил охорони праці та техніки безпеки; запезпечення
чистоти, порядку в магазині; аналіз продажів та розробка заходів для збільшення
товарообігу; переоцінка товару та акції.
2017- організація і відкриття інтернет-магазину жіночого одягу.
2001-2016р. – приватний підприємець- продовольчі товари.
1999-2001р.- КСХП «Південний Буг» - касир, інженер по ОП, юрист-консультант.
1996-1999р.-КСХП «Південний Буг» -бухгалтер .
Освіта: 1993-
1999р. Херсонський державний аграрний університет, присвоєно кваліфікацію спеціаліста
– вченого-агронома.
2024-2025р. Черноморський державний університет ім.П.Могили, спеціальність
психологія, здобула кваліфікацію – ступінь вищої освіти магістр психології.
Додаткова інформація: Користувач ПК-Internet,Word, MS Excel, MS Office, Chrome, Google,
ТоргСофт, принтер, ксерокс, робота в електронній пошті та з сервісами пошуку.
Особисті якості :
відповідальність, комунікабельність , цілеспрямованість, орієнтація на результат, вміння
швидко адаптуватися, швидка навченість , працьовитість, поряднiсть, позитивне
мислення, стресостійкість, маю навики спілкування з людьми та відмінні організаторські
здібності . Маю психологічні навики взаємовідносин і взаємопорозуміння співробітників в
колективі та урегулювання конфліктів.
Дата 19.10.2026р.
More resumes of this candidate
30 000 UAH
Pivdennoukrainsk
Higher education · Full-time
- Керуючий магазином, Магазин посуд та текстиль Family, 5 years
Considering positions: Консультант контакт-центру банку, Агент з клієнтів
Pivdennoukrainsk
Полуніна Олена Іванівна Дата народження: 13 червня 1972 року. Адреса: Миколаївська область, Вознесенський р- н., смт. Костянтинівка, вул. Сірка Івана буд. 7А, кв.18 Контактна...
Similar candidates
-
Продавець-консультант телефоном
20000 UAH, Pivdennoukrainsk, Voznesensk, Remote -
Оператор call-центру
Pivdennoukrainsk -
Касир
Pivdennoukrainsk, Mykolaiv , more 3 cities -
Оператор call-центру
Pivdennoukrainsk, Mykolaiv, Remote -
Оператор контакт-центру
Pivdennoukrainsk