Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20647633/

Work experience

Оператор ПЦС та відеоспостереження

from 08.2021 to 04.2022 (9 months)
АБ - ГЕПАРД НДСО, Одеса (Охорона, безпека)

Оператор ПЦС та оператор відео спостереження.
* Ведеться добовий журнал обліку роботи системи відеоспостереження.
* Негайно повідомляти старшого зміни і керівництво про всі помічені підозрілі події, дії.
* Не відволікаючись, спостерігати за виділеними для спостереження приміщеннями, об'єктами.
* Знати місця встановлення відеокамер в об'єктах спостереження відповідно до схем та таблиць.
* Прийом та обробка інформації про постановку об'єкта під охорону.
* Виконання обов'язків відповідно до встановленої інструкції.
* Заповнення журналу прийому та здавання зміни.
* Контроль за справністю диспетчерського пульта та двостороннього зв'язку.
* Обробка інформації про порушення цілісності систем сигналізації заблокованих об'єктів (квартир), підключених до систем передачі сповіщень.
* Доведення тривожної інформації групам затримання, черговим частинам ОВС та пожежної охорони.
* Забезпечення збору та узагальнення інформації щодо помилкових спрацьовувань, несправностей технічних засобів охорони, не взяття об'єктів (квартир) під охорону в пульт централізованої охорони за зміну.
* При заступленні на чергування прийняття за описом документації, зброї та спецзасобів, ключів від квартир (об'єктів), що охороняються.
* Здійснення періодичної (не менше п'яти разів протягом зміни) звіряння відповідності стану охорони об'єктів (квартир) записам у контрольному аркуші.
* Ведення відповідно до інструкцій контрольних листів та іншої необхідної документації.

Менеджер по роботі з клієнтами абон. відділу та юридичного відділу

from 02.2016 to 11.2019 (3 years 10 months)
АБ ОПП-ЮГ, Одеса (Охорона, безпека)

* Складання рахунків та актів за договорами клієнтів, безготівковий розрахунок;
* Відправлення та отримання документів.
* Збір необхідних документів та оформлення договорів із клієнтом щодо забезпечення охорони об'єкта (квартири, будинки, офісу, магазину, школи, дитячого садка, музею тощо);
* Складання та оформлення актів первинного обстеження та інших документів договірного характеру;
* Робота з переоформлення договорів;
* Робота з клієнтами у телефонному режимі;
* Завести об'єкт на пульт, прописати дані на клієнта по об'єкту;
* Навички та знання:
- принцип роботи ПЦС;
- правила побудови систем безпеки на об'єктах;
- норм та правил складання актів первинного обстеження об'єктів.
* Складання актів первинного обстеження об'єктів прийнятих на ПЦС;
* Внесення пропозиції щодо покращення якості послуг охорони;
* Спільно з технічним відділом проводити складання комерційних пропозицій або кошторисів з обладнання об'єктів засобами ОПС.

Адміністратор медичного центру

from 05.2005 to 12.2014 (9 years 8 months)
Прана, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Організація роботи рецепції та координація прийому пацієнтів.
* Запис пацієнтів на прийом, ведення графіків роботи лікарів.
* Консультування пацієнтів щодо послуг клініки та організаційних питань.
* Приймання та здійснення телефонних дзвінків, обробка звернень.
* Оформлення, ведення та систематизація документації.
* Робота з електронними базами даних і медичними інформаційними системами.
* Проведення розрахунків із пацієнтами, ведення обліку оплат.
* Координація взаємодії між пацієнтами та медичним персоналом.
* Вирішення поточних організаційних питань і робота зі зверненнями пацієнтів.
* Дотримання стандартів обслуговування, правил внутрішнього розпорядку та конфіденційності персональних даних медичного центру.
* Вирішення конфліктних, а також нестандартних ситуацій.

Education

СибМГУ (Сибирский медицинский государственный университет)

Клінічної психології, психотерапії та соціальної роботи, Томськ
Unfinished higher, from 1990 to 1992 (2 years)

Additional education and certificates

«Одеський Дім науки та техніки Спілки НДВ» курси «Основи міжнародного діловодства з підготовки секретарів-референтів»

1993, 1.5 місяця

Курси професійного макіяжу (Візажист) студії "Оксани Галети"

2005 рік, 1.5 місяця

Консультант з косметики "Mary Kay"

2005 - 2007

Автошкола - Одеський обласний спортивно-технічний клуб ТСОУ

2012, 2 місяці

Консультант продукції "Amway"

2013 - 2018

Навчальний центр "Lustdotf" курс депіляції (шугаринг, віск)

2022, 1 місяць

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Тактовність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Проведення індивідуальних занять
• Психодіагностика
• Психотерапія
• Управління командою
• Саморозвиток

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — advanced

Additional information

* З 2012 року - посвідчення водія категорії "В"

Є досвід роботи:

✔️ Офіс-менеджер - ТОВ "Рембудстар",(Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
✔️ Реєстратор - КУ "ЦПМСП № 4", (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
✔️ Менеджер з продажу - ТЦ «Мега Дім» (меблі та інтер'єр), (Роздрібна торгівля)
✔️ Адміністратор - Магазин взуття "Stefani", (Роздрібна торгівля)
✔️ Секретар-референт - Банк "ФЕБ" (Фінанси, банки, страхування)
✔️ Офіс-менеджер - Компанія Індустріально-Метизний Союз (ТОВ «ІМС») завод "Стальканат"(Виробництво і промисловість)