Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/20653648/

Операційний менеджер

Employment type:
part-time
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Проєктна менеджерка

from 06.2025 to now (1 year 5 months)

- Координую операційний цикл програм групової психологічної підтримки: від набору й розподілу учасників до запуску груп, супроводу протягом сезону та обліку відвідуваності.
- Оптимізувала процес відбору учасників у Google Sheets: налаштувала формули, градації та перевірки дублікатів, пов’язала дані з різних таблиць, щоб зменшити ризик помилкового зарахування учасників.
- Автоматизувала розподіл учасників по групах за допомогою Google Apps Script з урахуванням критеріїв відбору, пріоритетів і лімітів груп, скоротивши обсяг ручної роботи.
- Вдосконалила процес реєстрації та розподілу: запровадила вибір трьох пріоритетних груп, чіткі правила зарахування й поетапне інформування учасників.
- Координую взаємодію з фасилітаторами/-ками: організовую зустрічі, узгоджую проведені години, веду облік роботи та готую щомісячні фінансові звіти.
- Підтримую індивідуальні зустрічі учасників із фасилітаторами/-ками та координую комунікацію між сторонами.
- Розробляю й підтримую робочі інструменти команди: таблиці, інструкції та автоматизації, зокрема інтеграцію таблиці подій організації з календарем за допомогою Google Apps Script.
- Допомагаю команді працювати з цифровими інструментами, розв'язую технічні питання та підтримую адаптацію нових фасилітаторів/-ок.

Керівниця навчального відділу

from 11.2019 to 04.2025 (5 years 6 months)
Онлайн-школа підготовки до ЗНО/НМТ, Дистанційно (Освіта, наука)

- Виросла від кураторки до керівниці навчального відділу за перші шість місяців роботи; координувала команду з 5 кураторів, займалася відбором, адаптацією та розподілом завдань.
- Оптимізувала підтримку учнів, створивши бази типових запитань і відповідей з навчальних та організаційних питань, щоб зменшити обсяг повторюваної ручної роботи.
- Розвивала навчальний продукт: координувала підготовку практичних тестів, пояснень до відповідей і додаткових матеріалів для складних тем — конспектів, інструкцій, шпаргалок і схем, зокрема з використанням Canva.
- Координувала публікацію та оновлення навчальних матеріалів на цифрових платформах WordPress і SendPulse.
- Відстежувала навчальний прогрес учнів у Google Sheets: аналізувала результати за темами, контролювала дотримання навчального графіка та готувала дані для звітності.
- Інформувала батьків про успішність дітей: надавала результати за конкретними темами й повідомляла про прогрес або відставання від графіка письмово та телефоном.
- Координувала щоденну взаємодію між кураторами, викладачами та засновником школи, допомагала впроваджувати цифрові інструменти й удосконалювати робочі процеси.

Education

Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника

Історія та археологія, Івано-Франківськ
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Additional education and certificates

2025, 5 місяців

2025, 4 місяці

Knowledge and skills

  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Google Workspace
  • Trello
  • Notion
  • Figma
  • Canvа
  • Аналітичне мислення
  • Worksection
  • Google Apps Script
  • Google Meet
  • Проведення зустрічей в Zoom
  • SendPulse
  • WordPress
  • Ведення звітності
  • Ведення фінансового обліку
  • Самостійність
  • Уважність
  • Координація команди
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Автоматизація процесів

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — above average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: