• File

Ксенія

Офіс-менеджер

Age:
27 years
City:
Dnipro

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

КСЕНІЯ ГУСАК
ОФІС-МЕНЕДЖЕР / АДМІНІСТРАТИВНИЙ МЕНЕДЖЕР
Дніпро • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
Фахівець із досвідом адміністративної роботи, координації процесів, роботи з документацією,
CRM-системами та клієнтами. Вмію систематизувати інформацію, вести звітність,
контролювати виконання завдань і організовувати робочі процеси. Уважна до деталей,
відповідальна, вмію працювати з кількома завданнями одночасно.

ДОСВІД РОБОТИ
Маркетолог, BAF SPACE Січень, 2026 – Серпень, 2026

Координація обробки міжнародних замовлень у CRM та робота з інформацією щодо
відправлень.
Підготовка каталогів, інструкцій, інформаційних матеріалів і документації для клієнтів.
Комунікація з клієнтами та організація email-розсилок.
Робота з таблицями, товарною інформацією та контентом для сайту й торговельних
платформ.
Організація фотосесій і координація завдань зі створення контенту.

Менеджер з контролю якості обслуговування, Вересень, 2023 – Грудень, 2025
CRM-manager, ТОВ “Green Planet”
Перевірка роботи відділу продажів, аудит комунікацій і дотримання робочих процесів.
Підготовка звітів за результатами перевірок, систематизація помилок і рекомендацій.
Ведення та актуалізація даних у CRM-системі, контроль якості інформації.
Аналіз робочих процесів і підготовка пропозицій щодо їх покращення.
Участь у плануванні та вдосконаленні внутрішніх процесів взаємодії з клієнтами.

Менеджер з продажів, ФОП "Вікна&Двері" Березень, 2022 – Серпень, 2023

Консультування клієнтів і супровід замовлень.
Координація взаємодії з постачальниками, доставки та монтажу.
Підготовка документів, ведення звітності та робота з інформацією щодо замовлень.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Адміністративна підтримка та координація робочих процесів.
Робота з документацією, звітами та таблицями.
CRM-системи: amoCRM, KeyCRM.
MS Office: Word, Excel, PowerPoint.
Google Workspace: Google Sheets, Google Docs.
Canva, CapCut - підготовка інформаційних і візуальних матеріалів.
Англійська мова - B2.

ОСВІТА
Маркетинг - Бакалавр, Національний Дата випуску: 2020
авіаційний університет, Київ

Маркетинг - Магістр, Національний
Дата випуску: 2021
авіаційний університет, Київ

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: