• File

Богдан

Спеціаліст технічної підтримки

City of residence:
Kivertsi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Богдан Захарчук
Позиція: Junior Customer Support Representative

Вік: 18 років

Локація: Ківерці, Волинська обл. (готовий до повної віддаленої роботи)

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Про мене
Мені 18 років, активний, уважний і швидко навчаюся. Шукаю першу серйозну роботу у
сфері клієнтської підтримки.

Розбираюсь в іграх та в тому, як влаштовані платформи, реєстрація, поповнення рахунку
та верифікація акаунтів. Спокійно ставлюся до складних запитань і конфліктів, вмію думати
головою. Шукаю команду, де зможу швидко вийти на результат і брати робочі зміни.

Чому впораюся з роботою
Грамотна комунікація: спілкуюся ввічливо, просто і зрозуміло, без сухого офіціозу.
Вміння розібратися в ситуації: якщо стикаюся з нестандартним питанням — не
панікую, знаходжу логіку проблеми та передаю чітку суть клієнту.
Інтерес до індустрії: активно граю в ігри, знаю базові терміни, правила платформ,
логіку виплат і перевірки документів.
Швидкість: швидко друкую, швидко орієнтуюся в нових програмах, інтерфейсах і
базах знань.

Навички та інструменти
Спілкування: чати, пошта, тікети, соцмережі та месенджери.
Програми: Google Документи / Таблиці, Telegram, Discord, швидкий пошук інформації
в інтернеті.
Мови:
Українська - вільно (рідна);
Англійська -B1 - письмово (вільне листування в чатах, тікети), A2 - розмовна.

Освіта

Середня / студент

Технічні умови для віддаленої
роботи
Надійний ПК/ноутбук зі стабільним інтернетом.
Тихе робоче місце без стороннього шуму.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: