Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20666800/

Work experience

Operations Manager

from 07.2026 to now (4 months)
Компанія з короткострокової оренди квартир (Відень, віддалено), Дистанційно (Нерухомість)

• Створив систему для ведення бізнесу на 20+ квартир і тримав рейтинг комунікації з клієнтами стабільно на 4.9.
• Письмова комунікація з гостями: запити, конфлікти, термінові ремонти; координація прибиральниць і майстрів через Telegram-боти та розклади з реальних бронювань.
• AI відповідає на типові питання гостей за 1-5 хвилин, решту передає мені з готовою відповіддю; для кожної квартири своя база фактів.

Project-менеджер

from 01.2026 to 06.2026 (6 months)
Логістична SaaS-компанія (CRM для диспетчеризації вантажоперевезень), Дистанційно (IT)

• Звʼязок між замовником і командою з 7 людей: перетворював запити в задачі та стежив за їх виконанням.
• Збирав відгуки замовника по кожній версії (проблеми, покращення) і повертав їх у беклог.
• Координував релізи раз на тиждень або два; задачі в GitLab, Jira та Notion.

QA-інженер

from 09.2024 to 12.2025 (1 year 4 months)
Логістична SaaS-компанія (CRM для диспетчеризації вантажоперевезень), Дистанційно (IT)

• Тестування iOS-застосунку для водіїв і веб-CRM (велика багатомодульна система): функціональне, регресійне та релізне тестування.
• Писав тест-кейси та баг-репорти з допомогою AI; перевіряв API та дані через Postman і Insomnia.
• Розбирав вхідні звернення користувачів і баги в Jira та GitLab, перевіряв виправлення перед релізами.

Full-stack розробник

from 01.2023 to 08.2024 (1 year 8 months)
Логістична SaaS-компанія (CRM для диспетчеризації вантажоперевезень), Дистанційно (IT)

• Розробка функцій CRM на Angular (NgRx) та REST API на Node.js.
• Інтеграції зі Stripe, Google Maps, Firebase та Sentry.

Additional education and certificates

GoIT, курс Full Stack Web Development

2021-2022

Knowledge and skills

• Jira
• Postman
• Мануальне тестування
• Регресійне тестування
• Написання тест-кейсів
• Тестування API
• Управління ІТ-проєктами
• GitLab
• Notion
• SQL
• TypeScript
• Angular
• Node.js
• MongoDB
• Технічна підтримка користувачів
• Автоматизація бізнес-процесів
• Telegram-боти
• Ведення CRM

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

3.5 роки в SaaS-продукті: розробник, QA-інженер (півтора року) та project-менеджер. Зараз веду операційну частину бізнесу з оренди квартир, де AI як мій інструмент допомагає швидко відповідати клієнтам і автоматизувати рутину.

Шукаю віддалену роботу: QA, project-менеджмент, AI-автоматизація процесів, технічна або письмова підтримка. Англійська B2.

Резюме англійською: antonenkoo.github.io