Анастасия

РЕЗЮМЕ
Лисенко Анастасія Юріївна
Місто проживання: Кам’янське, Дніпропетровська область
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: https://t.me/nastyaaaaaayaaa
Професійна мета
Отримати посаду, на якій зможу застосувати досвід роботи з клієнтами, адміністративні навички та вміння спілкуватися з людьми. Відповідально ставлюся до роботи, швидко навчаюся та прагну професійно розвиватися.
Освіта
• Закінчила коледж.
• Міжрегіональна академія управління персоналом (МАУП) — 3 курс, заочна форма навчання.
Досвід роботи
Адміністратор приватної медичної клініки — 6 місяців
• Спілкування з пацієнтами та консультація з організаційних питань.
• Робота з документацією та записами.
• Організація роботи та взаємодія з персоналом.
• Робота в умовах багатозадачності.
Логіст з пасажирських перевезень — Sharry («Шеррі»)
• Онлайн-бронювання та продаж автобусних квитків.
• Консультування клієнтів щодо рейсів і перевезень.
• Комунікація з перевізниками та уточнення інформації про рейси.
• Супровід клієнтів під час оформлення бронювання.
Укрпошта — 1,5 року
• Робота з клієнтами.
• Прийом та видача відправлень.
• Робота з документами та касовими операціями.
• Консультування клієнтів і вирішення робочих питань.
Приватний дитячий садок
• Досвід роботи з дітьми.
• Спілкування та взаємодія з батьками.
• Допомога в організації повсякденних процесів.
Магазин розливного пива
• Робота з клієнтами.
• Консультування та обслуговування покупців.
• Робота з оплатою та підтримання порядку на робочому місці.
Професійні навички
• Впевнене спілкування з клієнтами
• Вміння знаходити підхід до різних людей
• Клієнтський сервіс та продажі
• Відповідальність та уважність
• Швидке навчання
• Стресостійкість та вміння працювати в багатозадачному режимі
• Організованість
• Досвід роботи з дітьми та батьками
Мови
Українська — вільне володіння.
Англійська — початковий рівень (A1).
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, доброзичливість, пунктуальність, уважність до деталей, бажання навчатися та розвиватися.
Додаткова інформація
Готова розглянути різні пропозиції роботи та швидко опановувати нові обов’язки.