Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20680360/

Work experience

Менеджер з продажу

from 01.2023 to 03.2026 (3 years 3 months)
Instagram, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень клієнтів в Instagram та Telegram.
Консультування клієнтів щодо товарів, послуг, цін та умов замовлення.
Прийом та оформлення замовлень.
Супровід клієнтів на всіх етапах продажу.
Робота із запереченнями та допомога клієнтам у виборі товару.
Виявлення потреб клієнтів та підбір відповідних пропозицій.
Підтримка високого рівня клієнтського сервісу.
Робота над збільшенням продажів та формуванням лояльності клієнтів.
Ведення листування та своєчасна обробка запитів.

Career break

from 10.2019 to 11.2022 (3 years 2 months)
Parental leave

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Відповідальна, комунікабельна та уважна до клієнтів. Маю 3 роки досвіду роботи менеджером з продажу в Instagram і Telegram, а також досвід роботи в кол-центрі у сфері продажів.
Вмію спілкуватися з клієнтами, консультувати щодо товарів та послуг, допомагати з вибором і супроводжувати клієнта на всіх етапах покупки.
Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи та зацікавлена в професійному розвитку.