Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20693254/

Work experience

Офіціант

from 05.2026 to now (6 months)
Цукерня, кафе-кондитерська, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка залу до роботи:
- Підготовка столів до обслуговування гостей.
- Сервірування столів відповідно до стандартів закладу.
- Перевірка чистоти посуду, приборів та робочого місця.
- Підготовка необхідного інвентарю для роботи.
2. Зустріч та обслуговування гостей:
- Привітання та зустріч гостей.
- Допомога з вибором столика.
- Надання меню та ознайомлення гостей з асортиментом.
- Консультація щодо страв, напоїв та їхнього складу.
- Прийняття замовлень і передача їх на кухню або бар.
- Подавання страв і напоїв відповідно до стандартів обслуговування.
3. Робота із замовленнями:
- Контроль правильності виконання замовлення.
- Дотримання черговості подавання страв.
- Контроль часу приготування та подавання.
- Уточнення побажань і додаткових потреб гостей.
4. Комунікація з гостями:
- Підтримання ввічливого та професійного спілкування.
- Вирішення конфліктних ситуацій.
- Реагування на зауваження та побажання гостей.
- Створення комфортної атмосфери в закладі.
5. Розрахунок гостей:
- Надання рахунку.
- Проведення розрахунків готівкою або банківською карткою.
- Перевірка правильності суми рахунку.
6. Підтримання чистоти та порядку:
- Прибирання столів після відвідування гостей.
- Підготовка столів для наступних відвідувачів.
- Підтримання чистоти в залі протягом зміни.
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм.
7. Дотримання стандартів закладу:
- Знання меню та асортименту закладу.
- Дотримання правил етикету й обслуговування.
- Дотримання правил безпеки праці.
- Взаємодія з кухарями, барменами та адміністрацією.
- Дотримання корпоративних стандартів і правил внутрішнього розпорядку.

Офіціант

from 07.2025 to 09.2025 (3 months)
Budzzini, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка залу до роботи:
- Підготовка столів до обслуговування гостей.
- Сервірування столів відповідно до стандартів закладу.
- Перевірка чистоти посуду, приборів та робочого місця.
- Підготовка необхідного інвентарю для роботи.
2. Зустріч та обслуговування гостей:
- Привітання та зустріч гостей.
- Допомога з вибором столика.
- Надання меню та ознайомлення гостей з асортиментом.
- Консультація щодо страв, напоїв та їхнього складу.
- Прийняття замовлень і передача їх на кухню або бар.
- Подавання страв і напоїв відповідно до стандартів обслуговування.
3. Робота із замовленнями:
- Контроль правильності виконання замовлення.
- Дотримання черговості подавання страв.
- Контроль часу приготування та подавання.
- Уточнення побажань і додаткових потреб гостей.
4. Комунікація з гостями:
- Підтримання ввічливого та професійного спілкування.
- Вирішення конфліктних ситуацій.
- Реагування на зауваження та побажання гостей.
- Створення комфортної атмосфери в закладі.
5. Розрахунок гостей:
- Надання рахунку.
- Проведення розрахунків готівкою або банківською карткою.
- Перевірка правильності суми рахунку.
6. Підтримання чистоти та порядку:
- Прибирання столів після відвідування гостей.
- Підготовка столів для наступних відвідувачів.
- Підтримання чистоти в залі протягом зміни.
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм.
7. Дотримання стандартів закладу:
- Знання меню та асортименту закладу.
- Дотримання правил етикету й обслуговування.
- Дотримання правил безпеки праці.
- Взаємодія з кухарями, барменами та адміністрацією.
- Дотримання корпоративних стандартів і правил внутрішнього розпорядку.

Офіціант

from 06.2025 to 10.2025 (5 months)
Deluxu Hotel kupava, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка залу до роботи:
- Підготовка столів до обслуговування гостей.
- Сервірування столів відповідно до стандартів закладу.
- Перевірка чистоти посуду, приборів та робочого місця.
- Підготовка необхідного інвентарю для роботи.
2. Зустріч та обслуговування гостей:
- Привітання та зустріч гостей.
- Допомога з вибором столика.
- Надання меню та ознайомлення гостей з асортиментом.
- Консультація щодо страв, напоїв та їхнього складу.
- Прийняття замовлень і передача їх на кухню або бар.
- Подавання страв і напоїв відповідно до стандартів обслуговування.
3. Робота із замовленнями:
- Контроль правильності виконання замовлення.
- Дотримання черговості подавання страв.
- Контроль часу приготування та подавання.
- Уточнення побажань і додаткових потреб гостей.
4. Комунікація з гостями:
- Підтримання ввічливого та професійного спілкування.
- Вирішення конфліктних ситуацій.
- Реагування на зауваження та побажання гостей.
- Створення комфортної атмосфери в закладі.
5. Розрахунок гостей:
- Надання рахунку.
- Проведення розрахунків готівкою або банківською карткою.
- Перевірка правильності суми рахунку.
6. Підтримання чистоти та порядку:
- Прибирання столів після відвідування гостей.
- Підготовка столів для наступних відвідувачів.
- Підтримання чистоти в залі протягом зміни.
- Дотримання санітарно-гігієнічних норм.
7. Дотримання стандартів закладу:
- Знання меню та асортименту закладу.
- Дотримання правил етикету й обслуговування.
- Дотримання правил безпеки праці.
- Взаємодія з кухарями, барменами та адміністрацією.
- Дотримання корпоративних стандартів і правил внутрішнього розпорядку.

Education

Львівський фаховий коледж культури і мистецтв

Сценічне мистецтво, Львів
Specialized secondary, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Привітність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися
• Знання стандартів обслуговування
• Приготування кавових напоїв
• Проведення касових операцій
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Висока працездатність