Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20694607/

Work experience

Інспектор з охорони праці

from 10.2024 to now (2 years)
ТОВ “Вінев”, Львів (Транспорт, логістика)

- контроль та координація процесів;
- оптимізація та автоматизація обліку, створення Excel-інструментів для моніторингу.

Менеджер з організації перевезень

from 06.2023 to 09.2024 (1 year 4 months)
ТОВ “Вінев”, Львів (Транспорт, логістика)

- координація та контроль автобусних пасажирських перевезень;
- робота зі скаргами, форс-мажорними та нестандартними ситуаціями;
- ведення адміністративних процесів бронювання та обробка великих масивів клієнтських даних.

Менеджер з продажу

from 07.2022 to 06.2023 (1 year)
Самостійна діяльність, Львів (Транспорт, логістика)

- бронювання та обробка великої кількості клієнтських даних в піковий період масової міграції (літо 2022 р.);
- ефективно обробляла та структурувала надвеликі, хаотичні масиви даних пасажиропотоку в умовах повної невизначеності та щоденних форс-мажорів;
- робота зі скаргами.

Менеджер з продажу

from 01.2021 to 01.2022 (1 year)
Сфера туризму, самостійна діяльність, Дистанційно (Туризм)

- бронювання турів та ведення клієнтської бази

Менеджер з продажу

from 01.2019 to 12.2020 (2 years)
ТА “Поїхали з нами”, Львів (Туризм)

- координація процесів бронювання турів та супровідної документації;
- ведення клієнтської бази в CRM-системі та контроль подальших процесів;
- аналіз статистики бронювань для оптимізації робочих процесів.

Офіс-менеджер

from 07.2016 to 12.2018 (2 years 6 months)
ТзОВ ТА "Клуб Мандрівників", Львів (Туризм)

- ведення та аналіз статистики підприємства в Excel;
- страхування клієнтів та формування звітності;
- підтримка та адміністрування HTML шаблонів самописної CMS сайту підприємства;
- оформлення страхових полісів PZU Україна та Граве Україна;
- оформлення первинної бухгалтерської документації та рахунків у 1С.

Education

Львівський національний університет ім. Івана Франка

Туризм, Львів
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Львівський ліцей торгівлі та сфери послуг

Адміністратор залу, агент з організації туризму, Львів
Specialized secondary, from 2015 to 2016 (1 year)

Additional education and certificates

Google Data Analytics від Google

2025, 6 місяців
Certificate

Навчання по страхуванню в ПАТ "СК "ГРАВЕ УКРАЇНА"

2018

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS PowerPoint
• PostgreSQL
• Google Sheets
• Google Docs
• Робота з великим обсягом інформації
• Здатність до навчання
• Data Cleaning
• Робота з рекламаціями
• Стресостійка
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Шукаю дистанційну/гібридну роботу або в офісі, який хоча б розташований у Львові +- на Сихові.
Прагну освоїти нові масштаби. Адаптуюсь до динамічних умов, швидко опановую нові інструменти. Застосовую власний досвід для ефективного досягнення бізнес-цілей.
Англійська в процесі активного навчання, поки на рівні А2.
У вільний час навчаюсь на онлайн платформі DataCamp.