• File

Яна

SMM-менеджер

Age:
25 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ОЛЮНІНА ЯНА АНДРІЇВНА
SMM-спеціалістка | Junior
Буча, Київська область • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
Комунікабельна та креативна спеціалістка з досвідом у продажах, роботі з клієнтами та веденні власного
Instagram-магазину. Маю магістерську освіту з маркетингу та досвід навчання вебдизайну. Зараз розвиваюся у
SMM та проходжу профільний курс. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до задач і хочу розвиватися у
створенні контенту, роботі із соцмережами та digital-маркетингу.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджерка з продажів у туризмі — Join UP! | 2025–2026
• Консультувала клієнтів та підбирала тури відповідно до їхніх запитів і бюджету.
• Вела туриста від першого звернення до оформлення туру та підтримувала під час подорожі.
• Працювала із CRM та внутрішніми системами, координувала комунікацію з клієнтами.
Менеджерка з продажів — Skillbox | 2021–2022
• Консультувала клієнтів щодо освітніх програм та допомагала обрати відповідний курс.
• Вела комунікацію з потенційними клієнтами та працювала із запереченнями.
• Супроводжувала клієнта на всіх етапах продажу.
Власниця Instagram-магазину білизни та безшовного одягу | 2022–2024
• Самостійно розвивала Instagram-магазин та комунікувала з клієнтами в соцмережах.
• Створювала та оформлювала контент, презентувала товари й працювала з візуальною подачею.
• Приймала замовлення, консультувала клієнтів та організовувала процес продажу.
Бариста-адміністратор | 2018–2021
• Обслуговувала клієнтів, працювала з касою та готувала кавові напої.
• Виконувала адміністративні задачі та відповідала за якість сервісу.
• Працювала в умовах високого навантаження та постійної комунікації з людьми.

ОСВІТА
КНТЕУ — Магістр, маркетинг | 2023–2024
КНТЕУ — Бакалавр, готельно-ресторанний бізнес | 2020–2023
КНТЕУ — Молодший спеціаліст, туризм | 2016–2020

КУРСИ ТА РОЗВИТОК
• Web Design — Projector, 2023–2024.
• SMM — курс Анастасії Шеремет, навчаюся зараз.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• SMM та створення контенту для соціальних мереж
• Комунікація з клієнтами та робота із запитами
• Продажі та презентація продукту
• Canva — впевнене користування
• Figma — базовий рівень
• Excel — впевнене користування
• 1С та Bitrix — досвід роботи

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність • відповідальність • організованість • креативність • швидке навчання • ініціативність

МОВИ
Українська — вільне володіння • Англійська — середній рівень

ДОДАТКОВО
Зацікавлена у розвитку в SMM та digital-маркетингу. Відкрита до навчання, нових задач і роботи в команді.

Yana Olianina • CV • SMM

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: