Марина

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section); e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 12.10.1984.
Фахівчиня соціальної та гуманітарної сфери
Розвиваюся у напрямі кейс-менеджменту та соціального супроводу
ПРО МЕНЕ
Маю досвід роботи у соціальній та гуманітарній сфері, зокрема з людьми, які потребували підтримки у складних життєвих обставинах. Проводила домашні візити, індивідуальні бесіди, анкетування, збирала інформацію про потреби бенефіціарів, працювала з особовими справами та звітністю.
Для мене важливо не просто виконати поставлене завдання, а зрозуміти ситуацію людини та її потреби. Маю досвід роботи в благодійних організаціях, зокрема в умовах прифронтової громади.
Хочу розвиватися у напрямі кейс-менеджменту та соціального супроводу, поглиблювати свої знання й застосовувати набутий досвід для індивідуальної підтримки людей.
ДОСВІД РОБОТИ
Український Благодійний Альянс
• Адміністраторка освітнього центру / 2026
• Організація щоденної роботи освітнього центру, комунікація з батьками, дітьми та педагогами, вирішення поточних питань.
• Ведення документації, облік відвідуваності та опрацювання робочої інформації.
• Організаційний супровід занять і заходів.
• Збір та опрацювання зворотного зв'язку.
• Координація поточних організаційних процесів і контроль виконання завдань.
Цей досвід посилив моє вміння працювати одночасно з людьми, інформацією та організаційними процесами, уважно ставитися до запитів та доводити домовленості до результату.

БО «БФ «Мирне Небо Харкова»
Адміністраторка / 2023 2024
Робота була пов'язана з безпосередньою взаємодією з бенефіціарами та організацією гуманітарної допомоги.
• Формувала та актуалізувала списки отримувачів гуманітарної допомоги.
• Брала участь в організації роботи пунктів видачі, безпосередньо спілкувалася з бенефіціарами та видавала допомогу.
• Вела облік отримувачів та необхідну документацію.
• Брала участь у виїзних гуманітарних заходах.
• Працювала з великим потоком людей та різними запитами в умовах високого навантаження.
• Допомагала організовувати активності для дітей і підлітків.
Цей досвід навчив мене спокійно комунікувати з людьми у напружених ситуаціях, швидко орієнтуватися в різних запитах та не втрачати увагу до конкретної людини.
HelpAge International в Україні
Соціальна працівниця / 2022 - 2023
• Працювала безпосередньо з бенефіціарами, які потребували соціальної та гуманітарної підтримки.
• Проводила домашні візити та індивідуальні бесіди.
• Збирала та уточнювала інформацію про ситуацію і потреби людини.
• Проводила анкетування.
• Надавала інформаційну та емоційну підтримку в межах своїх професійних обов'язків.
• Працювала з особовими справами бенефіціарів.
• Вела реєстри та облік наданої гуманітарної допомоги.
• Готувала необхідну звітну інформацію.
• Брала участь в індивідуальній підтримці бенефіціарів відповідно до їхніх потреб.
Саме цей досвід сформував мій інтерес до більш системної роботи з ситуацією людини: спочатку уважно розібратися в потребі, а потім разом визначити, яка підтримка може бути корисною.

Куп'янська гімназія №1
Секретарка / 2020 - 2021
• Вела документообіг та архів.
• Комунікувала з учнями, батьками та педагогами.
• Працювала з великим обсягом інформації.
• Готувала інформаційні матеріали.
• Оновлювала інформацію на сайті закладу.
• Допомагала педагогам із підготовкою матеріалів та презентацій.
• Забезпечувала організаційну підтримку щоденної роботи.
Цей досвід сформував мою уважність до документів, уміння працювати з різними людьми та швидко перемикатися між завданнями.

ПрАТ «Куп'янський машинобудівний завод»
Економістка / 2019
• Робота з документацією та інформацією.
• Підготовка та опрацювання робочих даних.
• Виконання розрахункових та організаційних завдань.

ХНУМГ ім. О. М. Бекетова
Спеціалістка з адміністративної роботи / 2007 - 2018
Багаторічний адміністративний досвід, який став основою моєї організованості та вміння працювати з великими обсягами інформації та людьми.
• Організація та супровід адміністративних процесів у навчальному середовищі
• Комунікація зі студентами, викладачами та співробітниками університету
• Робота з документацією, базами даних та великим обсягом інформації
• Координація внутрішніх організаційних процесів підрозділу
• Інформаційна підтримка та взаємодія між учасниками навчального процесу
• Контроль своєчасного виконання адміністративних задач
• Формування навичок багатозадачності, відповідальності та уважності до деталей

ФОП Маслікова
Бухгалтер / 2006–2007
• Інвентаризація та ведення звітності.
• Нарахування заробітної плати.
• Ведення бухгалтерської документації.

ВОЛОНТЕРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ
• Евакуація тварин із прифронтових територій Харківської області та організація доставки корму, його розподілу між тими, хто опікувався тваринами.
• Допомога в координації гуманітарних видач та участь у їх проведенні: формування списків отримувачів, домовленості щодо перевезення гуманітарної допомоги (продуктів, засобів гігієни), її розподілу серед мешканців, фото- та відеофіксація видач.

ОСВІТА
• ХНУМГ ім. О.М. Бекетова | Магістр економіки підприємства | 2017 – 2019
• ХНУМГ ім. О.М. Бекетова | Спеціаліст з обліку і аудиту | 2009 – 2010
• НАУ | Бакалавр обліку і аудиту | 2004 – 2008
• Куп’янський автотранспортний технікум | Молодший спеціаліст з бухгалтерського обліку | 2002 – 2004

ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК
Напрям, у якому хочу розвиватися:
кейс-менеджмент • соціальний супровід • оцінка потреб • робота з вразливими групами
Маю мотивацію поглиблювати практичні знання з кейс-менеджменту та розвивати навички індивідуального супроводу бенефіціарів.
ДОДАТКОВО
• Українська мова — вільно.
• Впевнене користування офісними програмами, знайома з роботою в Google Workspace
• Готова до роботи у складі мобільної бригади та регулярних виїздів.
• Готова навчатися та розвивати професійні компетенції у сфері кейс-менеджменту.