Personal information hidden

Марія Ланевська
Program & Project Coordinator

Досвід роботи

MAY 2025–PRESENT | CREED - STIPEND PLATFORM
Program & Operations Coordinator
Контакти Відповідаю за повний цикл підтримки 100+ стипендіатів: здійснюю
регулярний моніторинг їхнього прогресу, надаю емоційну
+380********* підтримку та допомагаю в адаптації до умов програми.
Координую стипендійні програми від запуску до завершення у
партнерстві з компаніями-донорами.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Планую та контролюю графіки реалізації проєктів, веду проєктну
документацію, систематично комунікую зі стейкхолдерами.
LinkedIn Налаштовую та адмініструю аплікаційні форми для збору заявок у
Jotform та Google Forms.
Підтримую бази даних для обліку аплікантів, стипендіатів і
моніторингу досягнення показників програм.
Готую описові та фінансові звіти за результатами реалізації
програм для партнерів.
Організую регулярні інформаційні розсилки (через SendPulse та
Selzy) для інформування партнерів і учасників.

OCT 2023–MAY 2025 | CREED - STIPEND PLATFORM
Communications & Operations Specialist
Забезпечувала комплексну комунікацію зі спонсорами та
стипендіатами програми, підтримуючи залученість і стабільність
спільноти.
Здійснювала моніторинг прогресу учасників, збирала зворотний
зв'язок та допомагала в операційному супроводі програм.
Знання мов Самостійно сформувала базу інфлюенсерів та залучила близько 7
амбасадорів платформи, повністю координуючи подальшу
Англійська B1 взаємодію з ними.
Адмініструвала інформаційні матеріали та координувала
Українська C1
створення контенту для цифрових каналів проєкту.
Готувала та проводила онлайн-презентації для зміцнення
партнерських відносин із донорами та стейкхолдерами.
Брала участь у підготовці звітів за результатами реалізації
програм на основі зібраних даних.
Про мене
Системна координаторка програм із
OCT 2022–OCT 2023 | CREED - STIPEND PLATFORM
чотирирічним досвідом успішного
запуску проєктів і роботи з великими Account manager
аудиторіями учасників. Проводила інтерв’ю зі стипендіатами, оцінювала їхню відповідність
Маю практичний досвід створення критеріям і стандартам програми.
аплікаційних форм у Jotform з Ефективно вирішувала конфліктні і нестандартні ситуації із
подальшою обробкою даних у Google кандидатами та учасниками задля безперебійної реалізації
Sheets, налаштування розсилок і процесів.
нагадувань через SendPulse. Також я Вела бази даних програми, контролювала документацію та
маю глибоку експертизу в управлінні забезпечувала точність звітності.
партнерськими відносинами та Адаптувала та була ментором нових стажерів, налаштовувала
підготовці якісних звітів. роботу з внутрішніми сервісами.

Освіта AUG 2022–SEP 2022 | ACTED, POLTAVA
Interviewer (Project-Based Role)
2016–2022 | NATIONAL
AEROSPACE UNIVERSITY Проводила польові та телефонні інтерв'ю з менеджерами центрів
колективного проживання ВПО для оцінки їхніх потреб.
«KHARKIV AVIATION INSTITUTE»
Забезпечувала точний запис даних, дотримуючись етичних
Магістр, спеціальність стандартів конфіденційності та звітності.
«Психологія»
JAN 2021–FEB 2022 | INDEX COFFEE SHOP, KUPIANSK
HR Manager / Deputy Manager
Керувала процесами рекрутингу (від пошуку до найму), проводила
співбесіди та відповідала за адаптацію персоналу.
Розробляла плани навчання для стажерів та успішно підготувала
декількох спеціалістів до самостійної роботи.
Організовувала робочі графіки, координувала роботу з
постачальниками та щоденні операції закладу.
Створювала контент для Instagram для просування локального
бренду.

Professional Skills
Координація проєктів та програм.
Управління стейкхолдерами.
Робота з базами даних Google Sheets, Jotform.
Звітність та аналітика.
Контроль дедлайнів і процесів.
Email розсилки.
Вирішення конфліктів.
Використання ШІ для оптимізації робочих процесів.

Soft Skills
Проактивність.
Відповідальність та уважність до деталей.
Пунктуальність.
Навички ефективної взаємодії з партнерами та кандидатами.
Системне мислення.
Ефективна комунікація.
Емпатія.
Тайм-менеджмент.