Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20711941/

Work experience

Бариста

from 09.2023 to 05.2026 (2 years 9 months)
Kiosk Coffee, Кременчук (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових, чайних та інших напоїв відповідно до стандартів закладу.
Обслуговування клієнтів і приймання замовлень.
Робота з касою та проведення розрахунків.
Консультування гостей щодо асортименту напоїв.
Підготовка кавового обладнання до роботи та догляд за ним.
Контроль наявності інгредієнтів і витратних матеріалів.
Дотримання санітарних норм і стандартів якості.
Підтримання чистоти та порядку на робочому місці.

досвід якісного та швидкого обслуговування клієнтів.
Навчилася ефективно працювати в умовах великого потоку клієнтів.
Сформувала навички продажів і комунікації з гостями.
Забезпечувала привітне обслуговування та підтримувала позитивну атмосферу закладу.

Продавець-консультант

from 11.2021 to 02.2022 (4 months)
EVA, лінія магазинів, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців щодо асортименту товарів.
Допомога у виборі косметики, парфумерії та побутової хімії.
Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
Контроль наявності товарів і цінників у торговому залі.
Перевірка термінів придатності продукції.
Підтримання чистоти та порядку в торговому залі.
Робота з касою та обслуговування покупців.

Навчилася знаходити індивідуальний підхід до покупців.
Отримала досвід роботи з касою та товарним асортиментом.
Уважність, відповідальність і навички командної роботи.
Навчилася ефективно працювати в умовах високого навантаження та великого потоку покупців.

Офіціант

from 10.2019 to 10.2021 (2 years)
Аленький Цветочек, Харків (Роздрібна торгівля)

Обслуговування гостей та приймання замовлень.
Обслуговування дитячих свят, днів народження та банкетів
Підтримка чистоти та порядку в залі.
Робота з касою та проведення розрахунків із гостями.
Вирішення різних питань і забезпечення якісного обслуговування гостей.
Навчилася ефективно працювати в команді та швидко реагувати на запити клієнтів.
Навчилась багатозадачності, стресостійкості та вирішення конфліктних ситуацій.
Отримала досвід роботи з великим потоком гостей

Education

Хнеу

Фінанси і кредит, Харків
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Доброзичливість