Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20713558/

Work experience

Контролер якості, пакувальник

from 01.2025 to 10.2026 (1 year 10 months)
ПП Чарлі (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Інженер планово-економічної служби

from 04.2020 to 09.2022 (2 years 6 months)
КП Харківські теплові мережі, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Вирішення технічних проблем у процесі експлуатації
Підтримка технічної документації в актуальному стані
Проведення розрахунків та аналізу систем
Планування та організація своєї роботи
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Дотримання корпоративної культури та цінностей

Диспетчер-логіст

from 02.2019 to 04.2020 (1 year 3 months)
Делівері, Харків (Транспорт, логістика)

Контроль за виконанням графіків перевезень
• Взаємодія з постачальниками та перевізниками
• Моніторинг ринку транспортних послуг
• Вирішення конфліктних ситуацій з перевізниками

Керівник групи контролерів

from 10.2009 to 04.2014 (4 years 7 months)
КП Харківські теплові мережі, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Організація та контроль роботи персоналу
• Координація щоденної роботи команди контролерів, закріплення за ними конкретних дільниць (районів) міста.
• Формування графіків обходів споживачів (фізичних та юридичних осіб) для зняття показників приладів обліку.
• Проведення інструктажів з техніки безпеки, охорони праці та стандартів спілкування з клієнтами.
• Контроль якості роботи контролерів на виїздах (вибіркові перевірки, аудит коректності внесених даних).
Облік та робота з даними
• Організація збору показників комерційних вузлів обліку теплової енергії та гарячого водопостачання.
• Контроль своєчасності та точності внесення даних у білінгові (облікові) системи.
• Аналіз балансу споживання теплової енергії по будинках та районах для виявлення аномальних розбіжностей.
Боргова та претензійна робота
• Організація роботи з дебіторською заборгованістю: вручення попереджень про заборгованість, укладання договорів реструктуризації.
• Виявлення фактів несанкціонованого відбору теплоносія, безоблікового споживання або пошкодження пломб.
• Оформлення актів про порушення та підготовка матеріалів для юридичного відділу щодо стягнення боргів або штрафів.

Education

Харківський національний університет міського господарства імені Бекетова

Економіка і підприємництво, Харків
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Курси водіїв, категорї В

2011 рік

Knowledge and skills

• Водійські права кат. B
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Чесність
• Стресостійкість
• Ініціативність
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Лідерство

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent