Ukraine's #1 job service
Володимир
Team leader
- Considering positions:
- Team leader, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу
- Age:
- 26 years
- City:
- Pavlohrad
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20722048/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
МЕЛЬНИКОВ
ВОЛОДИМИР СЕРГІЙОВИЧ
Продажі • Координація команди • Операційні процеси
Віддалена робота | Україна
[open contact info ](look above in the "contact info" section) | Viber / Telegram
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із майже 5-річним досвідом в e-commerce, продажах і клієнтському сервісі. Керував командою з 6
людей, впровадив додаткову систему мотивації та ініціативи з розвитку допродажів. Працюю з CRM, 1С,
постачальниками, рахунками та операційними процесами. Маю ступінь магістра з трудового та
комерційного права. Відкритий до нових напрямків і швидко навчаюся.
КЛЮЧОВИЙ РЕЗУЛЬТАТ
UVAPE: збільшення конверсії замовлень із допродажами щонайменше на 30% у кожного менеджера команди
(за власною оцінкою).
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер інтернет-магазину | «УФрейда» · психологічна література | 09.2024–09.2026
Обробка замовлень, консультування клієнтів та супровід покупок.
Допродажі, робота з клієнтською базою, ведення CRM та 1С.
Менеджер з продажів | HeatPoll · обладнання для басейнів | 03.2024–08.2024
Обробка замовлень, допродажі та холодні дзвінки.
Комунікація з постачальниками, виставлення рахунків, оновлення сайту.
Менеджер інтернет-магазину / координація команди | UVAPE | 09.2021–08.2023
Координація команди із 6 співробітників; впровадження додаткової системи мотивації.
Ініціативи зі зростання конверсії допродажів; консультування та обробка замовлень.
Ведення клієнтської бази, CRM та 1С.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Координація команди • B2C-продажі • Допродажі (upselling / cross-selling) • CRM і 1С • Клієнтський сервіс •
Холодні дзвінки • Комунікація з постачальниками • Виставлення рахунків • Оновлення сайту • Оптимізація
процесів
ОСВІТА ТА МОВИ
2023 | ЗДІ МАУП | Магістр, трудове та комерційне право
Українська — вільно | Англійська — середній рівень
КАР’ЄРНА ЦІЛЬ
Віддалена робота у продажах, клієнтському сервісі, операційній координації або суміжних напрямах з
можливістю професійного розвитку.
ВОЛОДИМИР СЕРГІЙОВИЧ
Продажі • Координація команди • Операційні процеси
Віддалена робота | Україна
[
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець із майже 5-річним досвідом в e-commerce, продажах і клієнтському сервісі. Керував командою з 6
людей, впровадив додаткову систему мотивації та ініціативи з розвитку допродажів. Працюю з CRM, 1С,
постачальниками, рахунками та операційними процесами. Маю ступінь магістра з трудового та
комерційного права. Відкритий до нових напрямків і швидко навчаюся.
КЛЮЧОВИЙ РЕЗУЛЬТАТ
UVAPE: збільшення конверсії замовлень із допродажами щонайменше на 30% у кожного менеджера команди
(за власною оцінкою).
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер інтернет-магазину | «УФрейда» · психологічна література | 09.2024–09.2026
Обробка замовлень, консультування клієнтів та супровід покупок.
Допродажі, робота з клієнтською базою, ведення CRM та 1С.
Менеджер з продажів | HeatPoll · обладнання для басейнів | 03.2024–08.2024
Обробка замовлень, допродажі та холодні дзвінки.
Комунікація з постачальниками, виставлення рахунків, оновлення сайту.
Менеджер інтернет-магазину / координація команди | UVAPE | 09.2021–08.2023
Координація команди із 6 співробітників; впровадження додаткової системи мотивації.
Ініціативи зі зростання конверсії допродажів; консультування та обробка замовлень.
Ведення клієнтської бази, CRM та 1С.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Координація команди • B2C-продажі • Допродажі (upselling / cross-selling) • CRM і 1С • Клієнтський сервіс •
Холодні дзвінки • Комунікація з постачальниками • Виставлення рахунків • Оновлення сайту • Оптимізація
процесів
ОСВІТА ТА МОВИ
2023 | ЗДІ МАУП | Магістр, трудове та комерційне право
Українська — вільно | Англійська — середній рівень
КАР’ЄРНА ЦІЛЬ
Віддалена робота у продажах, клієнтському сервісі, операційній координації або суміжних напрямах з
можливістю професійного розвитку.
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20722048/