Ukraine's #1 job service
Олександр
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, оператор на вхідну лінію, спеціаліст технічної підтримки
- Age:
- 19 years
- City:
- Ternopil
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20723890/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
ФІО: Шаригін Олександр Олександрович
Контакти:
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Gmail : [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Telegram: @exp1or9r
Місто: Волочиськ, Україна
Професійний профіль
Вмотивований спеціаліст із досвідом у сфері організації операційних процесів, комунікації
з клієнтами. Володію навичками координації замовлень, роботи з CRM-системами,
оптимізації і супроводу угод від запиту до фінальну. Вмію швидко ухвалювати рішення у
форс-мажорних ситуаціях та ефективно працювати з великими обсягами інформації.
Досвід роботи
1. Call-center “Nutrelux” м. Харків
Період: 23.04.2026 — 04.10.2026
Посада: Менеджер із збуту та координації замовлень / Remote Sales Manager
Досягнення:
- Опрацювання вхідних заяв, координація процесу комплектації та відправки
замовлень.
- Комунікація з клієнтами на всіх етапах виконання угоди.
- Ведення обліку операцій у CRM-системі та контроль дотримання термінів
доставки.
- Вирішення спірних і форс-мажорних ситуацій.
2. Власний проект “AuraBET”
Період: 07.01.2023-19.12.2025
Посада: Head of Media Buying (Керівник)
Обов'язки та досягнення:
- Управління бюджетами та ROI: Розподіл рекламних бюджетів, контроль окупності
та максимізація чистого прибутку команди.
- Пошук та тестування нових зв'язок: Моніторинг ринку, пошук перспективних
джерел трафіку (FB, TikTok), оферів та підходів до залучення гравців.
- Забезпечення інфраструктури: Організація безперебійної роботи команди (доступи
до акаунтів, платіжних систем, трекерів, спай-сервісів, антидетекту та
антифрод-рішень).
3. Інтернет магазин чоловічого одягу
Період: 01.04.2022 — 02.06.2022
Посада: Direct-менеджер
Досягнення:
- Внесення даних про відправлення та постачання до бази даних.
- Систематичний контроль виконання зобов'язань перед замовниками.
- Інформування клієнтів про поточний статус доставки.
- Обсяг оброблених запитів: Успішно опрацьовував вхідні діалоги щодня без втрати
якості та повторних звернень.
Освіта
Вища освіта (незакінчена)
Навчальний заклад: Західноукраїнських університет
Період навчання: [2024] — хххх
Спеціальність: 121 Інженерія програмного забезпечення
Ступінь: Бакалавр
ФІО: Шаригін Олександр Олександрович
Контакти:
[
Gmail : [
Місто: Волочиськ, Україна
Професійний профіль
Вмотивований спеціаліст із досвідом у сфері організації операційних процесів, комунікації
з клієнтами. Володію навичками координації замовлень, роботи з CRM-системами,
оптимізації і супроводу угод від запиту до фінальну. Вмію швидко ухвалювати рішення у
форс-мажорних ситуаціях та ефективно працювати з великими обсягами інформації.
Досвід роботи
1. Call-center “Nutrelux” м. Харків
Період: 23.04.2026 — 04.10.2026
Посада: Менеджер із збуту та координації замовлень / Remote Sales Manager
Досягнення:
- Опрацювання вхідних заяв, координація процесу комплектації та відправки
замовлень.
- Комунікація з клієнтами на всіх етапах виконання угоди.
- Ведення обліку операцій у CRM-системі та контроль дотримання термінів
доставки.
- Вирішення спірних і форс-мажорних ситуацій.
2. Власний проект “AuraBET”
Період: 07.01.2023-19.12.2025
Посада: Head of Media Buying (Керівник)
Обов'язки та досягнення:
- Управління бюджетами та ROI: Розподіл рекламних бюджетів, контроль окупності
та максимізація чистого прибутку команди.
- Пошук та тестування нових зв'язок: Моніторинг ринку, пошук перспективних
джерел трафіку (FB, TikTok), оферів та підходів до залучення гравців.
- Забезпечення інфраструктури: Організація безперебійної роботи команди (доступи
до акаунтів, платіжних систем, трекерів, спай-сервісів, антидетекту та
антифрод-рішень).
3. Інтернет магазин чоловічого одягу
Період: 01.04.2022 — 02.06.2022
Посада: Direct-менеджер
Досягнення:
- Внесення даних про відправлення та постачання до бази даних.
- Систематичний контроль виконання зобов'язань перед замовниками.
- Інформування клієнтів про поточний статус доставки.
- Обсяг оброблених запитів: Успішно опрацьовував вхідні діалоги щодня без втрати
якості та повторних звернень.
Освіта
Вища освіта (незакінчена)
Навчальний заклад: Західноукраїнських університет
Період навчання: [2024] — хххх
Спеціальність: 121 Інженерія програмного забезпечення
Ступінь: Бакалавр
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Ternopil, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
35000 UAH, Ternopil, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
40000 UAH, Ternopil, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Ternopil, Kyiv , more 4 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Ternopil -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Ternopil, Remote