• File

Єлизавета

Менеджер інтернет-магазину

Considering positions:
Менеджер інтернет-магазину, менеджер з обробки замовлень, менеджер з продажу, Direct-менеджер, менеджер з листування (Instagram) 
Age:
28 years
City of residence:
Stavyshche
Ready to work:
Remote, Stavyshche

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Єлизавета Вішковська
Менеджер
28 років Ставище [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу Останнє місце роботи — MJ STORE
MJ STORE Працювала майже з моменту заснування магазину та брала участь у його розвитку й
розширенні. Наразі MJ STORE є лідером українського ринку професійних товарів для
05.2025 - 08.2026
колористів і перукарів.
Причина звільнення: вимушений переїзд з Одеси у зв’язку з небезпечною ситуацією в
Україні та відсутність можливості продовжувати роботу в офісі.
Мої обов’язки та досягнення:
Консультування клієнтів в Instagram та TikTok, на сайті, в месенджерах (Telegram,
Viber, WhatsApp) або по телефону.
Відповіді на коментарі, супровід клієнтів та оформлення замовлень для клієнтів з
України та різних країн світу.
Оформлення замовлення в keyCRM.
Комплектація, пакування та відправлення замовлень, зокрема міжнародних
посилок.
Взаємодія з поштовими службами та перевізниками, оформлення супровідних
документів і договорів.
Приймання товару, проведення інвентаризації та контроль залишків.
Замовлення пакувальних матеріалів для забезпечення комплектації та відправлення
замовлень.
Вирішення конфліктних ситуацій та пошук оптимальних рішень для клієнтів.
Післяпродажний супровід клієнтів, консультаційна підтримка та вирішення питань
щодо придбаної продукції протягом гарантійного й післягарантійного періодів.
Відрядження до інших міст для представлення продукції компанії на профільних
заходах та консультування клієнтів.
Ведення щоденної звітності щодо виконаної роботи та результатів продажів.
Аналіз діяльності конкурентів, асортименту, цінової політики та ринкових
пропозицій.
Оновлення та редагування інформації на сайті: ціни, описи товарів та актуальність
асортименту.
Пошук нових клієнтів та здійснення розсилок.
Виконання та систематичне перевиконання плану на місяць.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Особисті якості
• Відповідальність та чесність. • Педантичність та уважність до деталей. • Системність та організованість. • Орієнтованість на результат та
працелюбність. • Грамотна письмова комунікація та клієнтоорієнтованість.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: