Артем

Резюме — Артем Балуцький

Резюме — Артем Балуцький
Бажана посада
Менеджер з роботи з клієнтами (онлайн, чат / месенджери) · Customer Success
менеджер · Менеджер з онлайн-продажу · Спеціаліст з AI-автоматизації
Формат: віддалено, повна зайнятість. Телефон: надаю особисто після співбесіди · Email:
[open contact info](look above in the "contact info" section) · Telegram: @balubambus
Мої проєкти та процес роботи: t.me/teddydaddy22

Про себе
Понад 12 років працюю з людьми: 8 років у сфері обслуговування та 4 роки в продажах.
Легко знаходжу спільну мову з клієнтом, виявляю потреби та доводжу діалог до
результату.
Швидко навчаюся і постійно розвиваюся самостійно. Щодня використовую нейромережі в
роботі: вони допомагають мені швидше відповідати клієнтам, готувати тексти й
оптимізувати робочий час. Самостійно опанував створення Telegram-ботів та
AI-інструментів.

Досвід роботи
Менеджер з продажу цифрових продуктів · лютий 2024 – теперішній час
• Консультування та продаж цифрових продуктів, переважно в голосовому форматі
• Голосові презентації продукту, ведення клієнта від першого контакту до оплати
• Робота із запереченнями, повторні продажі, утримання клієнтів
• Робота в CRM, використання AI-інструментів для підготовки відповідей і скриптів
Менеджер з продажу · металоконструкції та обладнання для відпочинку · липень 2023 –
січень 2024
• Продаж печей, булерьянів, смокерів, мангалів, пікнікового обладнання та аксесуарів
• Консультування щодо характеристик і підбір рішення під потреби клієнта
• Супровід замовлення до відвантаження
Менеджер, бармен, офіціант · сфера громадського харчування · близько 8 років
• Обслуговування гостей, вирішення конфліктних ситуацій
• Організація роботи зміни як менеджер
• Саме тут сформувалися навички комунікації та вміння знайти підхід до будь-якої людини

Власні проєкти
• Telegram-бот для онлайн-запису: українська, російська та англійська мови, 39 з 39
автотестів, проходить обкатку у першого клієнта
• Бот для криптовалютного ринку: аналізує монети за кількома факторами, формує
сигнали та торгує сам на демо-рахунку через API біржі
• Допомога в розробці CRM-системи: участь у створенні власної CRM разом із
розробником

Навички та інструменти
Напрям Що вмію

Комунікація та Ведення діалогу, виявлення потреб, робота із запереченнями,
продажі ділова переписка, утримання клієнтів

Page 1

Резюме — Артем Балуцький

Нейромережі Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, NotebookLM; Kling і Runway (відео,
базово)

CRM Досвід роботи з різними CRM-системами; брав участь у розробці
власної CRM

Контент Монтаж у CapCut, дизайн у Canva (базово)

Технічні Створення Telegram-ботів, базовий Python, деплой проєктів

Робоче місце Власний ПК і гарнітура для віддаленої роботи

Освіта
Середня технічна освіта · транспортний технікум
Короткі курси та інтенсиви з продажів, комунікації та AI · самоосвіта

Умови
Віддалена робота. Бажаний рівень доходу на старті: від 500 $, з перспективою зростання.
Готовий до повної зайнятості з грудня 2026 року. Уже зараз маю вільний час і готовий до
часткової зайнятості та проєктної роботи: налаштування Telegram-ботів, автоматизація з
AI, онлайн-консультування клієнтів.

Page 2