Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20741188/

Work experience

Керівник відділу по роботі з клієнтами

from 04.2013 to 02.2026 (12 years 11 months)
Київський зоологічний парк загальнодержавного значення, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

• Консультування та обслуговування відвідувачів, забезпечення високого рівня сервісу.
• Організація поточної адміністративної роботи та контроль якості обслуговування.
• Контроль належного стану та благоустрою території.
• Участь в організації рекламних заходів і просуванні зоопарку.
• Збір і опрацювання відгуків відвідувачів, робота зі зверненнями та пропозиціями.
• Взаємодія з відвідувачами для підвищення рівня їхньої задоволеності.

Юридичний консультант голови ради

from 06.2006 to 08.2011 (5 years 3 months)
Районна рада, Коростишів (Державні організації)

• Організація та документальний супровід засідань Ради.
• Підготовка протоколів, рішень та службової документації.
• Ведення кадрового діловодства та оформлення кадрових документів.
• Підготовка о опрацювання документів із земельних питань.
• Участь у судових засіданнях та
супровід юридичних питань.
• Робота з нормативно-правовими актами та офіційною документацією.
• Організація документообігу, систематизація й архівування документів.
• Ділове листування та взаємодія з державними органами.

Education

Київський інститут туризму, економіки і права

Правознавство, Київ
Higher, from 1997 to 2001 (4 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent