Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20741929/

Work experience

Адміністратор

from 05.2025 to 10.2026 (1 year 6 months)
Hotel Marvel (Болгарія, Сонячний Берег), Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація, координація та контроль роботи персоналу ресторану при готелі (Зміна офіціантів)
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з туристами, робота зі скаргами
Контроль дотримання стандартів сервісу, чистоти залу, санітарних норм
Взаємодія зі службами готелю для забезпечення обслуговування
Координація роботи з кухнею та кондитерським цехом: контроль виконання індивідуальних замовлень та специфічних вимог гостей.
Управління особливими дієтичними потребами гостей: фіксація та передача шеф-кухарю інформації щодо харчових алергій чи індивідуальних обмежень для забезпечення безпечного обслуговування.

Education

Полтавський кооперативний коледж

Готельно-ресторанна справа, Полтава
Specialized secondary, from 2022 to 2025 (3 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Пунктуальність