Яна

ЯНА КОРЖЕНКО
Кандидатка на посаду адміністратора закладу

Телефон Місто Сфера
[open contact info](look above in the "contact info" section) Львів, Сихівський район Обслуговування та гостинність

ПРО МЕНЕ
Маю близько 5 років досвіду у сфері обслуговування та гостинності. Працювала з гостями, знаю
важливість якісного сервісу, командної взаємодії та організованої роботи закладу. Маю досвід
роботи старшою офіціанткою, допомагала координувати робочі процеси та підтримувати
стандарти обслуговування. Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей і готова
розвиватися в управлінні закладом.

ДОСВІД РОБОТИ
Країна Мрій — старша офіціантка / офіціантка
Близько 3 років у закладі; згодом — перехід на старшу посаду
• Організація щоденної роботи та взаємодії команди в залі.
• Контроль якості обслуговування й дотримання стандартів сервісу.
• Комунікація з гостями, допомога у вирішенні робочих і сервісних ситуацій.
• Підтримання порядку в залі та координація завдань персоналу.

Noa — офіціантка
1 рік
• Обслуговування гостей і приймання замовлень.
• Консультація щодо меню та уважна комунікація з відвідувачами.
• Робота в команді й підтримання високого рівня сервісу.

Tomatina — працівниця пакування
• Пакування продукції та виконання щоденних робочих завдань.
• Уважність до деталей, організованість і дотримання робочих вимог.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Організація роботи команди • Комунікація з гостями та персоналом
• Вирішення конфліктних ситуацій • Контроль якості сервісу
• Відповідальність і уважність до деталей • Робота в динамічному середовищі
• Командна робота та адаптивність • Орієнтація на потреби гостя

ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Хочу застосувати свій досвід у сфері гостинності на посаді адміністратора, допомагати
організовувати роботу команди, забезпечувати якісний сервіс і сприяти позитивному досвіду
кожного гостя.

Резюме • Львів