Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20747104/

Work experience

Завідувач відділу інформаційних та освітніх технологій

from 09.2024 to 07.2026 (1 year 11 months)
Національний університет фізичного виховання і спорту України, Київ (Освіта, наука)

У мої обов'язки як завідувача відділу інформаційних та освітніх технологій входило
керування розробкою та впровадженням інноваційних освітніх програм з
використанням сучасних технологій. Я відповідала за забезпечення доступу до
відповідних ресурсів та платформ для навчання, координацію роботи з викладачами
та студентами щодо впровадження цифрових інструментів в навчальний процес.
Відповідала за технічне супроводження усієї комп?ютерної та офісної техніки, комп?
ютерних мереж та серверного обладнання. Проводила пошук персоналу у свій відділ та розподіл його за напрямами виконуванних завдань.

Начальник відділу технічного супроводження

from 04.2024 to 08.2024 (5 months)
Київміськсвітло, КП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Організовувала роботу відділу технічного супроводження та розподіляю завдання між
працівниками. Забезпечувала технічну підтримку користувачів, контроль
працездатності обладнання й систем та своєчасне опрацювання звернень.
Координувала діагностику й усунення несправностей, а також взаємодію з іншими
підрозділами. Контролювала дотримання технічних вимог і процедур та сприяла
вдосконаленню процесів супроводження. Приймала участь у закупівлях необхідного
обладнання та офісної техніки. Планувала річні закупівлі товарів та послуг для потреб
відділу та інтернету, хостингу

Провідний інженер відділу технічного супроводження

from 03.2019 to 03.2024 (5 years)
Київміськсвітло, КП, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Технічний супровід користувачів більше 100, налаштування робочого місця з нуля,
встановлення Windows, драйверів, усіх необхідних програм, діагностика та ремонт
комп?ютерної техніки (блокова), налаштування мережевого обладнання,
обслуговування мереж та протяжка нових, модернізація наявної техніки, підготовка
документів для закупівель техніки через Прозоро, створення облікових записів
користувачів, надання прав доступу в AD, налаштування серверів, навчання
користувачів, налаштування ip телефонії та відеонагляду, робота з постачальниками
послуг. Антивірусний захист та робота з персоналом по навчанню з безпечного
користування інтернетом, месенджерами та іншім правилам кібергігієни.

Інженер

from 03.2009 to 03.2010 (1 year)
Інститут проблем реєстрації інформації Національноїакадемії наук України, Київ (Державні організації)

Адміністрування та робота з Microsoft SharePoint Server 2007, написання технічної
документації к програмному комплексу, інсталяція програм та операційної системи,
антивірусний захист, участь у написанні наукових робіт.

Education

Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Компʼютерні системи та мережі, Київ
Higher, from 2007 to 2009 (2 years)

Магістр

Вищий навчальний заклад "Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Компʼютерна інженерія, Київ
Unfinished higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Бакалавр

ПТУ 32

Оператор Пк, секретар керівника, Київ
Specialized secondary, from 2002 to 2003 (1 year)

Knowledge and skills

• Налаштування MacOS
• CapCut
• User ChatGPT
• Group Policy Object
• Монтаж локальних мереж
• Налаштування ОС
• Налаштування ПЗ
• Встановлення драйверів
• Управління персоналом
• Ремонт ПК
• Діагностика ПК
• Налаштування антивірусного захисту
• MS Office
• Адміністрування ОС Windows
• DHCP
• Здатність до навчання
• Налаштування DNS
• Active Directory
• IP (Internet Protocol)
• TCP/IP
• MikroTik
• Доброзичливість
• Адміністрування Windows Server
• Старанність
• Неконфліктність
• Користувач Ubuntu

Language proficiencies

• English — average
• Turkish — beginner