Роман

РОМАН ПАВЛИШЕНЕЦЬ

м. Київ або віддалений формат роботи.

[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Керівник із понад 3-річним досвідом управління командами, розвитку персоналу та
досягнення бізнес-результатів. Маю практичний досвід повного циклу управління
командою: від пошуку та відбору кандидатів до адаптації, навчання, розвитку, мотивації
й оцінки ефективності співробітників. Успішно формую продуктивні команди,
оптимізую бізнес-процеси, впроваджую нові інструменти роботи та забезпечую
стабільне досягнення ключових показників ефективності. Орієнтований на розвиток
людей, побудову сильної корпоративної культури та досягнення довгострокових
результатів бізнесу.

Розглядаю пропозиції щодо довгострокової співпраці виключно з можливістю
бронювання працівників.

ДОСВІД РОБОТИ

Керівник команди / Супервайзер

ТОВ «Акцентіка» | Червень 2024 – нині

• Сформував та успішно розвинув команду з 7 співробітників, забезпечивши стабільне
виконання та перевиконання KPI.
• Організовував повний цикл підбору персоналу: пошук кандидатів, хантинг, проведення
первинного відбору, співбесід, оцінку компетенцій та участь у прийнятті рішень щодо
найму.
• Організовував адаптацію нових співробітників, контролював процес входження в
посаду та забезпечував їх швидку інтеграцію в команду.
• Проводив навчання, польові тренінги, наставництво, регулярні індивідуальні зустрічі
(One-to-One), оцінку результатів роботи та надавав конструктивний зворотний зв’язок.
• Формував індивідуальні плани розвитку співробітників, допомагав розкривати
потенціал та підвищувати професійний рівень.
• Планував роботу команди, розподіляв навантаження, контролював виконання
операційних завдань, якість роботи та дотримання внутрішніх стандартів.

• Аналізував ключові показники ефективності, визначав причини відхилень та
впроваджував рішення для покращення результатів.
• Розробляв та впроваджував нові інструменти роботи, що підвищували продуктивність
команди та ефективність бізнес-процесів.
• Аналізував конкурентне середовище, готував рекомендації щодо покращення
внутрішніх процесів та розвитку бізнесу.
• Забезпечував високий рівень мотивації, залученості та відповідальності співробітників
за кінцевий результат.
• Координував взаємодію між командою, керівництвом і суміжними підрозділами.
• Готував аналітичну звітність, працював із KPI, планував досягнення цільових
показників та контролював їх виконання.

Продуктовий експерт / Консультант продукту

ТОВ «Акцентіка» | Вересень 2023 – Червень 2024

• Консультував клієнтів та забезпечував високий рівень сервісу.
• Формував довгострокові відносини зі споживачами та підвищував їхню лояльність до
бренду.
• Регулярно займав призові місця у внутрішніх мотиваційних програмах компанії.
• Досягнув найвищого внутрішнього статусу за короткий період завдяки високим
результатам роботи та професійному підходу.
• Виконував та перевиконував особисті показники ефективності.

Робота з партнерами (HoReCa)

ТОВ «Акцентіка» | Червень 2024 – нині

• Планував та здійснював регулярні візити до партнерських закладів.
• Розвивав партнерські відносини та підтримував довгострокову співпрацю.
• Контролював дотримання стандартів представленості продукції та виконання
домовленостей.
• Аналізував товарні залишки та надавав рекомендації щодо забезпечення безперебійної
наявності продукції.
• Контролював якість представленості брендів та вів регулярну звітність.

Продуктовий експерт / Амбасадор

ТОВ «BAT Україна» | Жовтень 2019 – Лютий 2022

• Консультував клієнтів та проводив презентації продукції.
• Працював із «холодною» та «гарячою» базами клієнтів.
• Залучав нових споживачів та підтримував довгострокові відносини з існуючими.
• Представляв компанію під час маркетингових заходів та презентацій.
• Стабільно виконував особисті KPI та робив внесок у досягнення командних
результатів.

НАВИЧКИ

• Управління командами та розвиток персоналу
• Підбір персоналу (Recruitment) та проведення співбесід
• Хантинг і пошук кандидатів
• Адаптація (Onboarding) нових співробітників
• Навчання, наставництво (Mentoring) та коучинг

• Оцінка ефективності персоналу (Performance Management)
• Планування, організація та контроль робочих процесів
• Аналіз KPI та управління ефективністю команди
• Оптимізація бізнес-процесів
• Побудова клієнтського сервісу та розвиток партнерських відносин
• Управління змінами та мотивація команди
• Ведення переговорів і вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з CRM та CMS-системами
• Microsoft Excel, Word, PowerPoint
• Adobe Acrobat, Photoshop, Illustrator

МОВИ

Українська — вільно
Англійська — B2