- PRO
Євгенія
Аккаунт-, комунікаційний-, менеджер з маркетингу, 30 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 29 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2075741/
Work experience
Менеджер по комунікаціями з клієнтами у відділі Маркетингу
from 09.2019 to now
(5 years)
ТОВ «Днипро-М», Киев (Роздрібна торгівля)
Комунікація з користувачами в соціальних мережах (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Viber, Telegram).
Моніторинг та обробка відгуків на сайті компанії та в інших каналах.
Відстеження та опрацювання згадок про бренд через сервіс YouScan.
Комунікація з відділами компанії для оптимального та оперативного вирішення запитів від клієнта.
Своєчасна та висококваліфікована обробка зворотного зв’язку від клієнтів.
Робота з клієнтським негативним досвідом, детальна перевірка ситуацій та задіяння алгоритмів, для вирішення ситуації.
Пошук та робота з блогерами для реклами.
Аккаунт-менеджер
from 08.2019 to 09.2019
(1 month)
Pokupon.ua, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Керуюча кафе
from 07.2017 to 06.2019
(1 year 11 months)
PureeCafe, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)
Повне управління кафе, ведення обліків, замовлення товару, підбір персоналу, оформлення договорів, сплачування рахунків, вирішення всіх можливих завдань\ситуацій на торговій точці.
Бариста, адміністратор
from 05.2016 to 06.2017
(1 year 1 month)
Мережа кав'ярень "Львiвська кава", Киев (Готельно-ресторанний бізнес)
+ з 08.2014 по 08.2015 - coffeelat.
з 11.2015 по 02.2016 - Coffetalk
Відкриття кав'ярень, підбір персоналу, стажування персонал на всю мережу.
Розробка меню. Облік приходу та витрати товарів.
Education
Киевский национальный торгово-экономический университет
Экономика предприятия, Киев
Higher, from 2014 to 2017 (2 years 5 months)
Киевский колледж компьютерных технологий и экономики
Экономика предприятия, Киев
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (2 years 9 months)
Additional information
Similar candidates
-
Affiliate Manager/Account Manager/Team Lead
140000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст сервісного відділу
28000 UAH, Kyiv -
IT Sales Manager, Business development manager, Key account manager
Kyiv -
Менеджер з продажу, менеджер по роботі з клієнтами, sales manager
Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region), Sofiivska Borshchahivka -
Аккаунт-менеджер, project manager, интернет-маркетолог
Kyiv, Dnipro , more 8 cities -
Менеджер з продажу, маркетингу, реклами, PR
Kyiv