Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20764135/

Work experience

Головний менеджер з продажу роздрібних продуктів

from 09.2023 to now (3 years 2 months)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Організація та контроль операційної діяльності відділення.
• Забезпечення виконання планових показників з продажу банківських продуктів.
• Координація роботи працівників відділення, розподіл обов’язків.
• Заміщення керівника відділення у разі його відсутності.
• Контроль дотримання внутрішніх регламентів, процедур та стандартів банку.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
• Робота з ключовими клієнтами (фізичні та юридичні особи).
• Контроль касових операцій, операцій з рахунками, депозитами, кредитами.
• Контроль дотримання вимог НБУ, фінансового моніторингу та комплаєнсу.
• Участь у підборі, адаптації та навчанні персоналу.

Провідний менеджер з продажу роздрібних продуктів

from 03.2023 to 09.2023 (7 months)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Забезпечення продажу продуктів та сервісу клієнтам Банку, в тому
числі приватним Преміум клієнтам.
• Забезпечення продажу простих продуктів та сервісу клієнтам бізнес
банкінгу.
• Забезпечення підтримки відносин з існуючими клієнтами та залучення
на обслуговування нових клієнтів з метою забезпечення виконання
планових показників.
• Забезпечення касового обслуговування.
• Недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів.
• Своєчасне і якісне виконання встановлених планових показників
діяльності відділення та індивідуальних планових показників.

Фахівець центру підвищення кваліфікації

from 10.2022 to 03.2023 (6 months)
Приватний навчальний заклад Університет новітніх технологій, Київ (Освіта, наука)

• Організація та координація курсів підвищення кваліфікації.
• Формування графіків навчання та контроль їх виконання.
• Ведення облікової та навчально-методичної документації.
• Оформлення договорів, наказів, сертифікатів/свідоцтв про підвищення кваліфікації.
• Взаємодія з викладачами та запрошеними фахівцями.
• Контроль якості навчального процесу та зворотного звʼязку від слухачів.
• Робота з електронними платформами навчання, базами даних
слухачі.

Менеджер з продажу роздрібних продуктів

from 07.2022 to 09.2022 (3 months)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Забезпечення продажу продуктів та сервісу клієнтам Банку, в тому числі приватним Преміум клієнтам.
• Забезпечення продажу простих продуктів та сервісу клієнтам бізнес банкінгу.
• Забезпечення підтримки відносин з існуючими клієнтами та залучення на обслуговування нових клієнтів з метою забезпечення виконання планових показників.
• Забезпечення касового обслуговування.
• Недопущення ситуацій, що становлять конфлікт інтересів.
• Своєчасне і якісне виконання встановлених планових показників діяльності відділення та індивідуальних планових показників.

Головний економіст

from 01.2022 to 07.2022 (7 months)
АТ Райффайзен Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення касових операцій з фізичними та юридичними особами.
• Оформлення касових документів відповідно до вимог НБУ.
• Робота з POS-терміналами та банківськими програмами.
• Обслуговування клієнтів, консультації щодо касових операцій.
• Дотримання правил фінансового моніторингу та внутрішніх процедур банку.
• Ведення касової звітності, формування щоденних звітів.
• Дотримання касової дисципліни та стандартів обслуговування.

Секретар

from 02.2021 to 12.2022 (1 year 11 months)
Відокремлений структурний підрозділ Фаховий коледж інженерії та управління Національний Авіаційний Університет, Київ (Освіта, наука)

• Ведення діловодства, підготовка наказів, розпоряджень, службових.
• Контролювати якість ведення навчальних журналів, залікових книжок індивідуальних навчальних планів.
• Формування та ведення особових справ студентів.
• Облік контингенту студентів, підготовка довідок, характеристик.
• Робота з електронними базами даних та офісними програмами.
• Здійснення звʼязку зі студентами та їх батьками.

Education

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Управління персоналом, Київ
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Відокремлений структурний підрозділ "Фаховий коледж інженерії та управління Національного авіаційного університету"

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Київ
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Відокремлений структурний підрозділ "Фаховий коледж інженерії та управління Національного авіаційного університету"

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Працьовитість
• Висока працездатність
• Продаж B2B
• Старанність
• Пунктуальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average