Анастасія

ГРИГОРЕНКО АНАСТАСІЯ
ОПЕРАЦІЙНИЙ КЕРІВНИК / СОО / HR / PEOPLE
MANAGEMENT

[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
@AnastasiiaHryhorenko

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник із 12+ роками досвіду в операційному управлінні сервісними компаніями, підприємництві та
бізнес-консалтингу. Спеціалізуюся на побудові системного бізнесу, запуску та масштабуванні напрямів,
оптимізації операційної й фінансової моделі та розвитку команд. Маю досвід роботи з бізнесами на
різних етапах: від запуску з нуля та підготовки до відкриття до трансформації, систематизації та
масштабування.
Працювала з проєктами у сферах Beauty, Wellness, SPA, Healthcare, Fitness, Education, Retail та Creative Industry.
Окремий напрям експертизи - HR та People Management: побудова команди, підбір, адаптація, навчання,
оцінювання, розвиток керівників і спеціалістів, формування внутрішнього кадрового резерву.
Маю досвід управління командами 50+ співробітників, проєктами з місячним оборотом понад 2+ млн
грн, а також понад 15 реалізованих консалтингових та операційних проєктів.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційне управління Автоматизація та цифровізація
Побудова та систематизація бізнес-процесів Цифровізація операційних і HR-процесів
Оргструктура | Запуск | Масштабування 1С / BAS | Google Workspace, Sheets, Excel
SOP, регламенти та стандарти з нуля CRM | Sintegrica, Canva, Trello
Контроль та делегування ChatGPT та AI-інструменти

HR / People Management Фінанси та розвиток
Формування та розвиток команд P&L, бюджетування
Підбір та оцінювання персоналу Управлінська звітність
Онбординг | адаптація | навчання | атестація Оптимізація витрат, планування
Кар'єрні траєкторії та внутрішній кадровий Нові напрями та нові продукти
резерв Джерела доходу | Партнерства
Системи мотивації та KPI

КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ В ПРОЄКТАХ
Створювала і запускала додаткові комерційні напрями всередині існуючих бізнесів;
Створила з нуля систему внутрішнього навчання та кадрового резерву з індивідуальними траєкторіями
розвитку в декількох проєктах (SPA підрозділ, барбершоп, мережа клінік, мережа салонів манікюру);
Запустила власний косметичний бренд як окремий напрям усередині існуючого проєкту;
Створювала операційні системи, що дозволяли бізнесу масштабуватися без ручного контролю;
Здобула з командою старших адміністраторів 1 місце в міжнародному конкурсі в категорії Perfect Day Spa

ДОСВІД ТА ПРОЄКТИ
Бізнес консультант/операційний менеджер (з 2021) | 15+ консалтингових та операційних проєктів
MAHARAJA | Керівник підрозділів SPA в мережі Wellness Центрів (~ 4 років на керівних позиціях в проєкті)

ОСВІТА ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Бухгалтерський облік і аудит ХНУМГ ім. Бекетова Beauty Salon Boss • Business Booster О. Висоцького • Sales •
Marketing & Meta Ads • HR & Recruiting + AI