Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20766814/

Work experience

Головний спеціаліст

from 12.2020 to 12.2025 (5 years)
Управління соціальної та ветеранської політики Дніпровської РДА, Київ (Державні організації)

Робота з громадянами у складних життєвих обставинах; прийом, опрацювання та супровід звернень; спілкування з постраждалими від домашнього насильства та торгівлі людьми; первинна оцінка ситуацій, збір інформації, передача справ відповідним службам; взаємодія з іншими установами та спеціалістами; дотримання принципів конфіденційності та етичних норм; ведення документації та робота з базами даних.

Головний спеціаліст

from 07.2017 to 12.2020 (3 years 6 months)
Управління соціального захисту населення Оболонської РДА, Київ (Державні організації)

Прийом громадян та робота з індивідуальними зверненнями; комунікація з людьми у стресових та емоційно напружених ситуаціях; опрацювання інформації та супровід справ; ведення документації та координація з суміжними відділами.

Головний спеціаліст

from 12.2003 to 07.2017 (13 years 8 months)
Управління Пенсійного фонду України в Оболонському районі, Київ (Державні організації)

Тривалий досвід щоденної роботи з людьми; консультування, прийом та опрацювання звернень; робота з великими обсягами інформації та документації; формування навичок відповідальності, уважності та стресостійкості.

Education

Київська державна академія водного транспорту імені гетьмана Петра Конашевича-Сагайдачного

Спеціаліст, спеціальність "Облік і аудит", Київ
Higher, from 2003 to 2007 (4 years)

Київський індустріальний технікум

Бакалавр, спеціальність "Бухгалтер", Київ
Higher, from 2001 to 2003 (2 years)

Knowledge and skills

• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Позитивне мислення
• Робота з людьми
• Любов до дітей
• Користувач ПК
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Емпатійність
• Адаптивність
• Організаторські здібності
• Аналітичне мислення
• Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent