Анжела

Романюк (Черкасова) Анжела
Рік народження: 8.02.1978 (48 років)
Контакти: Моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Основні навички:
1. Керування функцією HR: стратегування, планування задач, бюджетування, коригування організаційної структури, планування операційної діяльності.
2. Створення системи управління талантами: опис процесу, проведення assessment centers, створення та супровід персональних планів розвитку, оцінка ефективності призначень. Створенні всіх видів методичних матеріалів для системи talent management.
2. Коучінг керівників, наставництво, супровід кар’єрного зростання.
3. Дослідження залученості, eNPS опитування – створення опитувальників, проведення опитувань, аналіз результатів, комунікація для співробітників.
4. Рекрутмент та адаптація. Підбір на позиції спеціалістів та менеджерів, проведення інтерв’ю - від лінійного персоналу до ТОП -менеджменту. Підбір та опис інструментів підбору та адаптації персоналу, створення профілей посад, презентацій та алгоритму для масового підбору, створення, організація та проведення boot camp (інтенсивна підготовка новачків).
5. Performance management. Оцінка команди, участь в діалогах, супровід керівників в роботі з продуктивністю працівників, створення інструментів для аналізу ефективності персоналу.
6. Створення та проведення авторських тренінгів (soft skills) для позицій всіх рівней: емоційний інтелект, гнучкість та адаптивність, життєстійкість, лідерство, менеджерські навички, ефективна комунікація, управління командою, коучінг, управління часом, сервісне обслуговування, підбір по компетенціям, особиста ефективність, зворотний зв'язок тощо.
7. Внутрішні комунікації. Створення стратегії внутрішніх комунікацій, узгодження її з бізнес стратегією, залучення команди менеджерів та топ-менеджерів до її реалізації.
8. HR аналітика. Створення та підтримка звітності: turnover, learning coverage, engagement, on boarding, база талантів, ефективність персоналу тощо.
9. Створення і реалізація програм визнання.
10. C&B, огляд заробітних плат, щорічні перегляди, моніторинг ринку. Розробка та запровадження систем мотивацій.
11. Створення HR політик, посадових інструкцій, опис процесів, керівництв, всіх видів методичних матеріалів.
12. Знання трудового законодавства України.

Досвід
Квітень 2024 - жовтень 2026 - HR директор в ТОВ «Книгарня «Є», сайт компанії book-ye.com.ua
1. Стратегування - визначення HR стратегії. Керування службою персоналу, включаючи кадрове діловодство та військовий облік.
2. Робота з талантами - визначення та підготовка наступників.
3. Розробка та запуск з нуля системи навчання, створення навчальних програм, їх проведення та оцінка.
4. Запуск з нуля LMS, наповнення навчальної платформи, створення онлайн курсів, звітність та моніторинг користування. Створення бази знань.
5. HR аналітика - плинність, рекрутмент, навчання, eNPS, залученість, дослідження мотивації в роздрібній мережі.

Лютий 2022 - лютий 2023 - HR директор в ТОВ «Капелоу», сайт компанії kapelou.com.ua
1. Управління HR функцією.
2. Створення системи роботи з людьми (постановка цілей, проведення one-to-one (touch base), проведення розвиваючих зустрічей, оцінка виконання цілей та досягнення результату.
3. Розробка моделі компетенцій на основі корпоративних цінностей та стратегічних цілей компанії.
4. Навчання керівників, фокус на розвиток мислення.
5. Створення та реалізація програми підтримки для всіх працівників (серія навчальних зустрічей про резільєнтність, емоційний інтелект, особиста підтримка, підтримуючі зустрічі).
6. Організація та проведення досліджень eNPS, engagement.
7. Вдосконалення процесу адаптації – матеріалів, інструкцій, положення, чек-листів.
8. Перегляд заробітних плат, аналіз ринку праці, підготовка рекомендацій по підвищенню.
9. Створення посадових інструкцій, положень, керівництв для керівників.

Лютий 2020 лютий 2022 - HR директор в Jasmine Lingerie (тільки рітейл), сайт компанії jasmine.ua
1. Створення та реалізація HR стратегії.
2. Управління HR функцією.
3. Забезпечення персоналом магазини мережі (32).
4. Створення системи навчання персоналу роздрібної мережі, в тому числі навчання для новачків та менеджерів.
5. Створення системи роботи з талантами в роздрібній мережі компанії.
6. Проведення досліджень eNPS.
7. Створення та підтримка HR аналітики (звітність на навчанню, плинності, eNPS, engagement, кадровий резерв).

Листопад 2017 – січень 2020 - HR Manager at adidas Ukraine
Управління HR функцією:
1. Рекрутмент. Пошук та проведення інтерв’ю, assessments centers на ключові та менеджерські позиції в офісі та рітейлі.
2. Адаптація. Адаптація глобальних матеріалів, створення локальних, контроль проведення адаптаційних заходів, організація та проведення boot camp (інтенсивний курс по навчанню та підготовці нових працівників), проведення welcome training.
3. Навчання. Визначення потреб в навчанні, створення та проведення тренінгів, воркшопів, тренінг тренерів.
4. Управління талантами. Організація та проведення assessments centers, супровід потенційних працівників, допомога в створенні індивідуальних планів розвиту, коучінг. Оцінка якості призначень.
5. Компенсації та пільги. Організація перегляду заробітних плат, моніторинг ринку праці, перегляд грейдів.
6. Управління залученістю. Залучення команди в проходження щомісячного опитування, визначення проблемних зон, підтримка керівників в комунікації х співробітниками, ініціювання змін за результатами досліджень.
7. Внутрішні комунікації. Створення корпоративних видань (створення контенту, дизайн, комунікативного плану). Адаптація глобальної стратегії по внутрішнім комунікаціям, залучення керівників в реалізацію стратегії. Організація хаддлів, кава-чатів, конференцій з талантами, забігів, плоггіну тощо.
8. Програми визнання. Визначення критеріїв кращих працівників, комунікація з персоналом та керівниками функцій, моніторинг результатів, організація нагороджень.
9. Організація та участь в performance review. Участь в оцінці, супровід керівників в складних кейсах, створення плану розвитку команди.

Липень 2016 – жовтень 2017 – декретна відпуска
Жовтень 2010 – Червень 2016 – HR Retail Manager в adidas Ukraine (керівник підрозділу HR Retail)
Керування функцією HR (Рітейл):
1. Управління талантами. Організація всіх складових процесу: відбір, зарахування в кадровий резерв, навчання та підготовка до нової посади, оцінка ефективності призначень.
2. Рекрутмент (все рівні посад в рітейлі). Організація та супровід всіх етапів відбору.
3. Створення та проведення тренінгів для керівників (менеджерські навички, лідерство, комунікативні навички, boot camp)
4. Програми визнання. Створення та реалізація концепцій.
5. Створення та запровадження системи мотивації, участь в розробці перемінної частини зарплати.

Листопад 2007 – Жовтень 2010 – менеджер з розвитку та оцінки в «Суматра ЛТД» (ТМ «Космо»)
1. Створення та реалізація системи навчання для працівників роздрібної мережі (70 магазинів формата дрогері).
2. Створення та реалізація системи наставництва для персоналу.
3. Створення та реалізація системи: тренінг для новачків, обслуговування покупців, управлінські навички.
4. Створення кадрового резерву на посаду Керуючий магазином.

Серпень 2006 – Март 2007 – головний експерт Тренінг-центру «Райффайзен Банку Аваль»
1. Створення системи навчання
2. Складання бюджету тренінг-центру, захист його на правлінні.
3. Запровадження глобальних HR стандартів, тренінгів
4. HR проекти

Серпень 2004 – Травень 2006 – ведучий HR спеціаліст в тренінговій компанії «4 вимір»
1. HR консалтинг
2. Створення тренінгів (soft skills)

Освіта:
•Харківскій Національний університет ім. Каразіна Магістр Соціології, викладач Соціологічних дисциплін, 2004 – 2005
•Харківський гуманітарний університет «Народна українська академія» Спеціалізація: Соціологія, Психологія, Управління Бакалавр Соціології, 2000 – 2004

Додаткова освіта:
•Сертифікаційний семінар HOGAN - можу використовувати та інтерпретувати результатів тестів: Hogan Personality Inventory, Hogan Development Survey, Motives, Values, Preferences Inventory. Червень 2026.
•Курс по бренду роботодавця Анастасії Стеценко, LABA, 2020
•Навчання в Global HRPro в асоціації HR Forum, февраль – май 2019
•Сертифікація «Корпоративный коучинг» в Європейській федерації коучингу ECF, 2013
•Школа бізнес-коучінгу Наталі Романенко, Київ, вересень – листопад 2012

Знання мов: Українська – рідна, English – Intermediate+
Особисті якості: лідерство, креативність, проактивність, життєрадісність, здатність надихати інших, високий емоційний інтелект.