• File

Вікторія

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
18 years
City of residence:
Avanhard
Ready to work:
Odesa

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ВІКТОРІЯ
МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
Вік: 18 років | Місце проживання: Авангард, Одеська область
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Менеджер інтернет-магазину · 1 рік досвіду
• Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик, розмірів, цін і наявності товарів.
• Допомога у виборі продукції та оформленні замовлень.
• Опрацювання звернень клієнтів і супровід замовлень.
• Оформлення обмінів і повернень відповідно до правил магазину.
• Консультування щодо умов замовлення та доставки.
• Робота з різними категоріями товарів: одяг, іграшки, техніка та інші товари.
• Робота з CRM-системою OneBox і підтримання якісного клієнтського сервісу.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Клієнтський сервіс і грамотна комунікація
• Онлайн-продажі та консультації щодо товарів
• Оформлення й супровід замовлень
• Обміни, повернення та опрацювання запитів
• Робота з CRM-системою OneBox
• Пошук інформації та вирішення робочих питань

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність, відповідальність, уважність до деталей, організованість, стресостійкість, швидке навчання,
ініціативність і клієнтоорієнтованість.

ПРО СЕБЕ
Маю рік досвіду роботи менеджером інтернет-магазину та практичні навички консультування клієнтів,
супроводу замовлень і роботи з OneBox. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до завдань і вмію знаходити
спільну мову з людьми. Зацікавлена у професійному розвитку у сфері продажів і клієнтського сервісу.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: