Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20793322/

Work experience

Адміністратор

from 09.2025 to 10.2026 (1 year 2 months)
Galleria Restobar, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління персоналом: організація роботи команди, розподіл обов'язків, контроль дисципліни, зовнішнього вигляду та якості виконання роботи працівниками.
- Фінансова відповідальність: самостійне ведення каси протягом зміни, контроль готівкових і безготівкових розрахунків, робота з терміналом, проведення касових операцій, формування звітів та звірка каси наприкінці зміни.
- Робота з гостями та сервіс: зустріч і супровід гостей, контроль якості обслуговування, організація банкетів, контроль підготовки та організації святкувань, робота зі скаргами, вирішення конфліктних ситуацій та пошук рішень у нестандартних ситуаціях.
- Організація робочих процесів: самостійне ведення зміни, контроль готовності закладу до роботи, координація роботи залу, кухні та бару, оперативне вирішення поточних організаційних питань.

Офіціант

from 01.2025 to 09.2025 (9 months)
Galleria Restobar, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Значно покращила навички сервісу та комунікації з гостями.
Навчилася працювати з вимогливими гостями та знаходити індивідуальний підхід.
Навчилася швидко та організовано працювати в умовах високого навантаження.
Зарекомендувала себе як відповідальний працівник, що згодом стало підставою для підвищення до адміністратора.

Офіціант

from 12.2022 to 12.2024 (2 years)
Basilic group, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Отримала досвід роботи у закладі з високими стандартами обслуговування.
Покращила навички комунікації та індивідуального підходу до гостей.
Поглибила знання меню, сервісу та етикету обслуговування.

Офіціант

from 05.2022 to 12.2022 (8 months)
New York Street Pizza, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Отримала перший досвід роботи у сфері обслуговування.
Навчилася спілкуватися з гостями та працювати в команді.

Education

ЛНТУ

ФЦОСТ, Луцьк
Unfinished higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Лідерство
• Стресостійкість
• Чесність
• Уважність
• Відповідальність
• Комунікабельність

Language proficiencies

English — average