Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20799235/

Work experience

Team leader

from 06.2023 to 08.2026 (3 years 3 months)
Global Tech Service, Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Керував командою з 10 менеджерів, забезпечуючи ефективну організацію роботи та виконання планових показників;
Проводив повний цикл підбору персоналу: від проведення співбесід до адаптації та навчання нових співробітників;
Контролював виконання KPI та досягнення командних цілей, аналізував результати роботи й надавав регулярний зворотний зв'язок;
Готував рекомендації щодо підвищення ефективності роботи менеджерів і покращеення якості продажу
Прослуховував дзвінки менеджерів, оцінював якість комунікації та допомагав підвищувати ефективність продажів;
Проводив індивідуальні зустрічі з працівниками, мотивував команду та сприяв професійному розвитку співробітників;
Координував робочі процеси, підтримував команду у вирішенні складних ситуацій і забезпечував стабільне виконання планових показників

Менеджер з продажу

from 06.2022 to 06.2023 (1 year)
Global Tech Service, Львів (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Оптимізація процесів роботи
Контроль виконання плану
Ведення бази клієнтів,демонстрація продукту,повний цикл продажу: від встановлення першого контакту до успішного закриття угоди
Робота з гарячими та холоднми клієнтами,виявлення потреби клієнтів
Підбір оптимальних рішень,ведення переговорів( ефективно працював з запереченнями та супроводжував клієнта на всіх етапах співпраці)
Виконував та стабільно досягав індивідуальних KPI,
Будував довгострокові відносини з клієнтами, підтрімуючи вискокий рівень сервісу і комунікації
Працював з СRM-системою(sysclick, KeyCRM), забезпечуючи актуальність клієнтської бази та контроль етапів продажу

Менеджер з продажу

from 05.2021 to 02.2022 (10 months)
Ураган Продаж, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

Активно працював з клієнтами, а саме: ведення живого продажу, супровід клієнта, робота з запереченнями, контроль чеку, активна взаємодіяв з клієнтами впродовж всіх етапів співпраці, активно вирішував проблеми та легко знаходив підхід до кожного клієнта

Вантажник

from 06.2017 to 08.2018 (1 year 3 months)
Білозерська МТС, Білозерське (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвантаження автомобілів з товаром;
Перевірка цілісності пакування;
Переміщення вантажів по складу;
Участь у зборі, пакуванні та підготовці замовлень.

Education

Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова

Комп'ютерні науки, Харків
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Публічне управління та адміністрування, Харків
Higher, from 2017 to 2023 (6 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Старанність
• Витривалість
• Надійність
• Продаж B2C
• Фінансова грамотність
• Гнучкість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Користувач ПК
• Google Sheets

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Розглядаю ваканції виключно з бронюванням та в будь-якій сфері