Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/20803954/
Діловод, SMM-менеджер, оператор чата, помічник керівника
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ГАЛИНА ЧОРНЕНЬКА
Спеціаліст з документообігу, комунікації та SMM/AI-контенту
КОНТАКТИ Професійне резюме: Універсальний фахівець із практичним досвідом у
веденні документообігу, контролі якості сервісу (QA), операційній
ЛОКАЦІЯ комунікації та SMM-просуванні. Поєдную високу уважність до деталей
м. Київ при роботі з документами й таблицями із сучасними креативними
ТЕЛЕФОН підходами (використання ШІ-інструментів, створення відео/фото-
[open contact info ](look above in the "contact info" section) контенту). Швидко опановую нове програмне забезпечення та
Е-ПОШТА орієнтована на чітке виконання бізнес-задач.
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
• Електронний документообіг Менеджер по роботі з клієнтами, контент-креатор
& 1С Видавничий Дім «ЦУЛ»
• Робота з Excel та Google Контент та SMM: Повний цикл ведення та розвитку офіційних сторінок у
Sheets Facebook та Instagram. Створення фото/відеоматеріалів, написання текстів та
• SMM & Meta Business Suite використання інструментів ШІ (AI) для оптимізації процесів.
• Генерація контенту (AI, фото/ Планування: Автоматизація публікацій через Meta Business Suite.
відео) Операційна діяльність: Комунікація з контрагентами, ведення первинної
• Контроль якості документації та систематичний облік у програмі 1С.
обслуговування (QA)
• Комунікація з контрагентами Фахівець відділу контролю якості (QA)
• Ділове листування та Компанія «Кредит Плюс» (CreditPlus)
первинний облік Контроль стандартів: Моніторинг та прослуховування телефонних розмов
менеджерів з клієнтами, оцінка відповідності регламентам та картам якості.
ПРОГРАМНЕ Аналітика: Ведення аналітичних таблиць, підготовка звітів щодо якості
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ обслуговування для покращення показників компанії.
1С Excel Google Sheets Помічник юриста / Спеціаліст з документообігу та роботи з клієнтами
Meta Business AI Tools НК (м. Київ)
Canva Документообіг: Повний цикл ведення електронного документообігу (вхідна/
вихідна кореспонденція, систематизація та зберігання).
МОВИ Офіційне листування: Обробка ухвал судів, виконавчих документів, підготовка
відповідей на запити та звернення.
• Українська — Вільно Робота з даними: Ведення реєстрів і таблиць в Excel / Google Sheets, робота з
• Англійська — B1 конфіденційною інформацією та підтримка клієнтів з організаційних питань.
(Intermediate)
ОСВІТА
Балаклійська філія ХГПА
2016 – 2018
Галина Чорненька — Резюме Сторінка 1 з 1
Спеціаліст з документообігу, комунікації та SMM/AI-контенту
КОНТАКТИ Професійне резюме: Універсальний фахівець із практичним досвідом у
веденні документообігу, контролі якості сервісу (QA), операційній
ЛОКАЦІЯ комунікації та SMM-просуванні. Поєдную високу уважність до деталей
м. Київ при роботі з документами й таблицями із сучасними креативними
ТЕЛЕФОН підходами (використання ШІ-інструментів, створення відео/фото-
[
Е-ПОШТА орієнтована на чітке виконання бізнес-задач.
[
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
• Електронний документообіг Менеджер по роботі з клієнтами, контент-креатор
& 1С Видавничий Дім «ЦУЛ»
• Робота з Excel та Google Контент та SMM: Повний цикл ведення та розвитку офіційних сторінок у
Sheets Facebook та Instagram. Створення фото/відеоматеріалів, написання текстів та
• SMM & Meta Business Suite використання інструментів ШІ (AI) для оптимізації процесів.
• Генерація контенту (AI, фото/ Планування: Автоматизація публікацій через Meta Business Suite.
відео) Операційна діяльність: Комунікація з контрагентами, ведення первинної
• Контроль якості документації та систематичний облік у програмі 1С.
обслуговування (QA)
• Комунікація з контрагентами Фахівець відділу контролю якості (QA)
• Ділове листування та Компанія «Кредит Плюс» (CreditPlus)
первинний облік Контроль стандартів: Моніторинг та прослуховування телефонних розмов
менеджерів з клієнтами, оцінка відповідності регламентам та картам якості.
ПРОГРАМНЕ Аналітика: Ведення аналітичних таблиць, підготовка звітів щодо якості
ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ обслуговування для покращення показників компанії.
1С Excel Google Sheets Помічник юриста / Спеціаліст з документообігу та роботи з клієнтами
Meta Business AI Tools НК (м. Київ)
Canva Документообіг: Повний цикл ведення електронного документообігу (вхідна/
вихідна кореспонденція, систематизація та зберігання).
МОВИ Офіційне листування: Обробка ухвал судів, виконавчих документів, підготовка
відповідей на запити та звернення.
• Українська — Вільно Робота з даними: Ведення реєстрів і таблиць в Excel / Google Sheets, робота з
• Англійська — B1 конфіденційною інформацією та підтримка клієнтів з організаційних питань.
(Intermediate)
ОСВІТА
Балаклійська філія ХГПА
2016 – 2018
Галина Чорненька — Резюме Сторінка 1 з 1
Similar candidates
-
Помічник SMM-менеджера
15000 UAH, Remote -
Асистент менеджера по роботі з документами
Remote, Lviv -
Асистент менеджера по роботі з документами
Remote -
Асистент менеджера по роботі з документами
Remote -
Помічник керівника
Remote, Kropyvnytskyi -
Асистент менеджера по роботі з документами
45000 UAH, Remote, Other countries