• File

Володимир

Спеціаліст підтримки користувачів

Considering positions:
Спеціаліст підтримки користувачів, чат-менеджер 
Age:
27 years
City of residence:
Vinnytsia
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Особиста інформація
Ім'я
Володимир Присіч

Володимир Присіч Адреса
м.Вінниця
Я — людина з вираженим інтересом до технологій, системного мислення та
Номер телефону
творчості. Мені цікаво досліджувати, як працюють різні системи, знаходити
[open contact info](look above in the "contact info" section)
взаємозв'язки між процесами, аналізувати проблеми та шукати
конструктивні рішення. Адреса електронної пошти
Мій досвід формувався на перетині технічного, комунікаційного та творчого [open contact info](look above in the "contact info" section)
напрямів. Маю досвід роботи у сфері обслуговування, взаємодії з людьми,
організації робочих процесів, координації роботи зміни та вирішення
поточних робочих питань.

Додаткова інформація
Дата народження
31.01.1999

Досвід роботи
Бармен 2018 - 2020
Бар "BURO" Навички
Приготування напоїв відповідно до рецептури та стандартів якості. Системне мислення
Прийом замовлень, консультування гостей і робота з оплатами.
Аналітичний підхід
Підтримання порядку, контроль запасів і догляд за обладнанням.
Взаємодія з командою для забезпечення ефективної роботи закладу. Організованість
Відповідальність

Організатор заходів 2019 - 2020 Міжособистісна комунікація

Бар "BURO" Командна взаємодія
Стресостійкість
Планування та організація вечірок і розважальних заходів.
Координація підготовчих процесів та організаційних завдань.
Взаємодія з учасниками, партнерами та залученими особами.
Узгодження деталей проведення заходів.
Оперативне вирішення організаційних питань і непередбачених ситуацій. Хобі
Контроль перебігу заходів та координація процесів під час їх проведення.
Створення електронної музики понад 13
років. Працюю з цифровим
Спеціаліст із збору та обробки даних 2020 - 2021 аудіосередовищем Ableton Live. Маю
тривалий досвід самостійного освоєння
NDA
програмного забезпечення, дослідження
Проведення соціологічних опитувань та збір відповідей респондентів. функцій цифрових інструментів та
Робота з CRM-системою та електронною базою даних. створення готових композицій.
Внесення, реєстрація та систематизація отриманих відповідей у базі.
Перевірка коректності й повноти внесеної інформації.
Дотримання встановлених процедур опитування та правил роботи з
даними. Мови
Комунікація з респондентами, уточнення інформації та коректна
взаємодія. Українська
Уважна робота з великими обсягами інформації.

Бармен 2021 - 2022
Характеристики
Ресторан "7AM"
Володію навичками активного слухання,
Обслуговування гостей і точне виконання замовлень.
уважного сприйняття інформації та
Дотримання стандартів сервісу та внутрішніх процедур.
визначення потреб співрозмовника. Умію
Робота з касою, замовленнями та поточними операційними процесами. аналізувати звернення, виявляти суть
Командна взаємодія під час робочих змін. проблеми, уточнювати важливі деталі та
послідовно з’ясовувати обставини
ситуації.

Бармен 2022 - 2024 Відзначаюся емпатійністю,
спостережливістю та розумінням
Ресторан "Аудиторія" психологічних аспектів комунікації.
Приготування напоїв відповідно до встановлених стандартів. Здатний враховувати емоційний стан,
індивідуальні особливості й потреби
Контроль якості обслуговування та дотримання робочих процедур.
користувача, добираючи коректний
Робота з клієнтськими запитами й організація щоденних процесів.
стиль взаємодії.

Маю навички емоційної саморегуляції,
Менеджер із прийому та обробки замовлень 2024 - 2025 конструктивного спілкування та
врегулювання непорозумінь. Зберігаю
Магазин "Dragon's Cave" спокій під час складних комунікативних
ситуацій, орієнтуюся на пошук
Прийом та опрацювання замовлень від клієнтів.
взаєморозуміння та вирішення проблеми,
Уточнення потреб клієнтів і деталей замовлень.
а не на загострення конфлікту.
Внесення та систематизація інформації про замовлення.
Координація процесу виконання та передачі замовлень.
Контроль правильності оформлення замовлень.
Вирішення поточних організаційних питань.
Забезпечення якісної комунікації та клієнтського обслуговування.

Бариста 2025 - 2026
Кав'ярня "Introvert"

Приготування кавових напоїв і робота з кавовим обладнанням.
Консультування гостей та прийом замовлень.
Підтримання чистоти, порядку й стандартів обслуговування.

Освіта
Експлуатація та ремонт підйомно-транспортних машин та 2014 -
обладнання 2017
Вінницький транспортний коледж

Курси
Практична психологія 2026 - 2026
Навчально-психологіччний центр Hideaway

Front-end developer 2025
Mate Academy

Наразі проходжу навчання, опановуючи нові знання та навички.

Очікування
Прагну знайти роботу, яка надаватиме можливість професійно розвиватися,
реалізовувати власний потенціал, здобувати новий досвід і застосовувати свої
знання та навички на практиці.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: