Катерина

Катерина Корольова
Маркетинг-менеджер | UGC та контент | E-commerce
Україна · [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section)
Про себе
Маркетинг-менеджер із 5+ роками досвіду в міжнародних e-commerce командах, з них майже 3 роки в маркетингу (beauty та skincare). Основний фокус — UGC: пошук і робота з креаторами, творчі брифи, координація зйомок і матеріалів для реклами. Також допомагаю із запуском кампаній у Meta, створенням лендінгів і сторінок у Shopify та PageFly, email-розсилками у Klaviyo. Прийшла в маркетинг зі служби підтримки, тому добре знаю клієнта й процеси e-commerce. Працюю чітко й у строк, швидко опановую нові інструменти. Шукаю роль в маркетинговій команді, де зможу проявити себе.
Досвід роботи
BeComerz — міжнародні e-commerce бренди (beauty / skincare) · липень 2020 – лютий 2026
Маркетинг-менеджер (Creative Production Manager) · червень 2023 – лютий 2026 (до грудня 2025 — штатна посада, січень–лютий 2026 — проєктна робота)
UGC та контент
• Щомісяця знаходила й оцінювала понад 500 профілів креаторів; залучала в середньому 10–20 нових UGC-креаторів на місяць.
• Вела весь цикл співпраці: переговори, технічні завдання (брифи), відправка продукту, отримання відео, узгодження оплати з бухгалтерією.
• Побудувала базу креаторів для довгострокової співпраці; з частиною креаторів налаштовувала спільні рекламні кампанії в Meta.
• Організувала 5 комерційних фото- та відеозйомок: підбір моделей, локації, графік, координація оплат.
• Ставила задачі дизайнерам і відеомонтажерам, у тому числі для 3D-рендерів.
• Вела облік у Google Sheets: статуси креаторів, зйомки, відправки товару, відповіді, оплати та координація між відділами.
Реклама та сайти
• Налаштовувала й запускала кампанії в Meta Ads Manager за шаблонами медіабаєра (гео, аудиторії); аналізувала показники в Meta та Cometly.
• Досліджувала конкурентів і креативи через Meta Ad Library, AdSpy, Foreplay.
• Створювала сторінки продуктів, лендінги та адверторіали в Shopify і PageFly.
• Робила рекламні банери та візуали в Canva, Figma і AI-інструментах (Midjourney, Leonardo AI, ChatGPT).
• Створювала й вела сторінки Facebook та Instagram для магазинів на різних гео.
• Відстежувала етапи запуску рекламних кампаній у Trello.
Email-маркетинг (Klaviyo)
• Допомагала з email-розсилками у Klaviyo для шведського, норвезького, французького та американського ринків: збирала до 15 кампаній на місяць, переносила креативи й посилання на інші гео.
• Створювала автоматизовані ланцюжки листів (flows) за допомогою AI-інструментів, за стратегією команди.
• Сегментувала аудиторію та перевіряла кожну кампанію перед відправкою (посилання, переклад, відображення).
• Середній open rate розсилок — 37,8%.
Спеціаліст служби підтримки клієнтів · липень 2020 – травень 2023
• Обробляла запити клієнтів міжнародних e-commerce брендів через CRM, email і соцмережі.
• Вирішувала спори й чарджбеки через PayPal, Klarna, Stripe.
• Відстежувала замовлення в Shopify і 17Track на великих обсягах, вносила зміни в замовлення, працювала з постачальниками.
• Навчала нових співробітників. За результатами роботи переведена на маркетингову посаду.
AMZ-Expert Pro — Amazon-акаунти
Спеціаліст команди підтримки клієнтів · травень 2018 – квітень 2020
• Вела клієнтську підтримку Amazon-акаунтів: обробка замовлень, повернень, комунікація з покупцями й постачальниками.
• Працювала зі спорами, claims та перевіркою SKU; взаємодіяла з представниками Amazon.
• Брала участь у тестуванні нових процесів, навчала нових колег.
Освіта
НТУ «Харківський політехнічний інститут»
Спеціаліст, екологія та хімічні технології · 2009–2015
Спеціаліст, управління організаціями та адміністрування (друга вища освіта, здобувалась паралельно) · 2012–2015
Навички
Маркетинг: UGC-менеджмент, influencer outreach, email-маркетинг (Klaviyo), сегментація, креативні брифи, аналіз конкурентів, підтримка Meta Ads, аналіз креативів.
Інструменти: Klaviyo, Shopify, PageFly, Meta Ads Manager, Meta Ad Library, AdSpy, Foreplay, Cometly, Canva, Figma, Midjourney, ChatGPT, 17Track, Google Sheets, Trello, Re:amaze (CRM / helpdesk).
Мови: українська — рідна; російська — вільно; англійська — середній рівень.
Курси
• Ecom Talent — How To Make Ads & Scale Ecommerce Brands
• Targetorium — Digital Growth Hacking
• Influencers Course (Alex Philip)
• Creative Strategy (Matveev)
• Interlink English Language Program
• Самонавчання (2026): AI-інструменти для маркетингу та контенту