Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20820472/

Work experience

Менеджер з експортних продажів

from 05.2025 to 10.2026 (1 year 6 months)
ТОВ "ЮРІЯ-ФАРМ", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Фахівець із понад 6-річним досвідом у міжнародній торгівлі, B2B-продажах, розвитку партнерських відносин та операційному управлінні.

Досвід управління експортними операціями на міжнародних ринках, розвитку дистрибуції, планування запасів, координації виробництва та логістики. Практичний досвід взаємодії з міжнародними партнерами, постачальниками та міжфункціональними командами.

Орієнтована на досягнення бізнес-результатів, ефективність процесів та розвиток довгострокових партнерств.

Ключові досягнення

• Забезпечення стабільного виконання планів продажів та показників контролю дебіторської заборгованості.
• Залучення нового партнера та реалізація Pull-моделі продажів.
• Розширення каналів дистрибуції.
• Відновлення співпраці з клієнтами, які не здійснювали закупівель понад 2 роки.
• Оптимізація експортного асортименту з урахуванням маржинальності та регуляторних обмежень ринків.
• Забезпечення своєчасної наявності продукції на складах в країнах шляхом прогнозування потреб, планування поповнення запасів та формування буферних залишків.
• Координація планування виробництва з урахуванням потреб ринків, реєстрації та перереєстрації продукції.
• Організація повного циклу експортних поставок: від планування виробництва та підготовки документації до координації логістики й відвантаження.
• Ініціювання пошуку альтернативних міжнародних логістичних маршрутів для забезпечення безперервності експортних поставок.
• Координація взаємодії з колегами закордонного офісу щодо підготовки супровідної документації та організації відвантажень.
• Координація міжнародних та внутрішніх команд: виробництва, логістики, складських підрозділів, кантрі-менеджерів і перевізників для забезпечення безперервності експортних операцій.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2019 to 04.2025 (5 years 5 months)
Медичний цетр "М.Т.К", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов’язки:

• Супровід договорів із міжнародними організаціями: Crown, ПРООН, Червоний Хрест.
• Організація закупівель лікарських засобів і медичних виробів для виконання тендерних договорів із госпіталями.
• Пошук нових постачальників, аналіз цінових пропозицій та оптимізація закупівель.
• Проведення переговорів, погодження та підписання договорів.
• Контроль рахунків, оплат і взаєморозрахунків.
• Супровід співпраці з дистриб’юторами «Фармація» та «Дойч Фарм».

Досягнення:

• Забезпечення своєчасних закупівель для виконання тендерних зобов’язань.
• Розширення бази постачальників та пошук конкурентних закупівельних пропозицій.
• Підтримка ефективної взаємодії з ключовими клієнтами та партнерами.

Економіст

from 09.2014 to 08.2016 (2 years)
АТ "Державний Ощадний Банк України", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки:

• Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг.
• Надання інформації щодо карткових рахунків, платежів, переказів та банківських операцій.
• Опрацювання звернень, запитів і скарг клієнтів.
• Вирішення проблемних ситуацій та надання рекомендацій клієнтам.
• Реєстрація звернень і ведення інформації в CRM-системі.
• Дотримання стандартів обслуговування та вимог банківської безпеки.

Досягнення:

• Забезпечення якісного та оперативного обслуговування клієнтів.
• Розвиток навичок ефективної комунікації та роботи зі складними зверненнями.
• Формування позитивного клієнтського досвіду та підтримка лояльності клієнтів.

Education

Луганський національний аграрний університет

Фінанси і кредит, Луганськ
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

Project Manager

2023, 3 місяці

Business Analyst

2024, 3 місяці

Knowledge and skills

• MS Office
• CRM
• Cisco
• MS Excel
• Користувач 1С
• Експортні операції
• Продаж B2B
• Ведення документації
• Знання Інкотермс
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Ведення переговорів
• Керування ланцюгом постачання
• Управлінські навички

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average