Personal information hidden

Ксенія Мирна Профіль
Адміністративна фахівчиня з досвідом у медичній сфері, координації
щоденних операційних процесів, роботі з даними та звітністю.
Координувала роботу команди, графіки медичного персоналу й операційного
блоку; збирала та систематизувала дані щодо пацієнтів, операцій,
завантаженості лікарів, доходів і витрат. Маю практичний досвід роботи з
цифровими системами, фінансовою документацією та зворотним зв’язком.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Збір, перевірка та систематизація даних
• Підготовка регулярної звітності
Особисті дані • Ведення таблиць, реєстрів і баз даних
• Робота з кількісними та операційними показниками
Ксенія Мирна • Збір зворотного зв’язку та проведення опитувань
• Адміністративна й операційна координація
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Організація графіків і робочих процесів
• Координація командної роботи
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Конфіденційність та уважність до деталей
ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
Україна, м. Дніпро
• Microsoft Excel: таблиці, формули, сортування та фільтрація даних
6 вересня 1986 р. • Microsoft Office: документи, таблиці та звіти
• 1С: касові операції та касові звіти
Українка • RemOnline: запис пацієнтів, графіки прийому, оплати
• Lacmus: модулі «Пацієнт», «Доктор», «Каса», «Рух фінансів»
• Binotel: дзвінки, історія розмов і статистика
Мови
Українська
Освіта
Російська Бакалавр, спеціальність «Логістика» вер 2004 - лип 2008
Харківський національний економічний університет, Харків
Англійська Факультет менеджменту та маркетингу

Хобі Досвід роботи
Йога Адміністраторка лют 2023 - жовт 2026
ТОВ «Це клініка», Дніпро
Прогулянки на природі із
• Координувала щоденні адміністративні й операційні процеси медичного
собакою
центру, роботу команди та графіки лікарів і персоналу.
Читання • Забезпечувала адміністративну організацію роботи операційного блоку.
• Збирала, перевіряла, систематизувала й узагальнювала операційні та
фінансові дані: кількість пацієнтів і проведених операцій, доходи й витрати,
Якості завантаженість лікарів, первинні та повторні звернення.
• Готувала регулярну звітність для керівництва та передавала консолідовані
Відповідальність дані для подальшого опрацювання.
• Працювала з касовими операціями, платежами й фінансовою
Вміння працювати в команді документацією.
• Організовувала закупівлі та контролювала наявність необхідних матеріалів.
Увага до деталей
• Збирала відгуки пацієнтів, проводила опитування та працювала з
Клієнтоорієнтованість медичними й адміністративними інформаційними системами.

Комунікабельність Офіс-адміністраторка вер 2021 - бер 2022
ТОВ «Євробуд», Павлоград
• Забезпечувала адміністративну підтримку офісу та щоденну організацію
робочих процесів.

• Вела документообіг, реєструвала й систематизувала вхідну та вихідну
документацію.
• Готувала ділову кореспонденцію та внутрішні документи.
• Координувала адміністративні запити й організаційні потреби офісу.

Менеджерка з продажу серп 2018 - черв 2020
ФОП Горєлишева, Дніпро
• Консультувала клієнтів, приймала та супроводжувала замовлення.
• Вела облік товарів і контролювала актуальність інформації про залишки.
• Опрацьовувала клієнтські запити та підтримувала якість обслуговування.
• Готувала інформаційні й рекламні матеріали для продажів.