Анна

Трубаченко Анна Валеріївна

вул. Героїв України, буд.71\47 ● м. Світловодськ ● 27502 ● тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
● e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section) ● @anytru29

Мета
Працевлаштування на посаду помічника керівника, прессекретаря або менеджера з комунікації\зв’язків з громадскістю

Професійні навички
• Документообіг в повному обсязі, ведення ділового листування.
• Планування робочого дня керівника.
• Зустріч і супровід VIP гостей
• Координація роботи офісу
• Підбір персоналу
• Досвід збору і обробки інформації
• Організація івентів
• Організація брифінгів, прес-конференцій, зустрічей з громадськістю
• Написання промов та підготовка тез для виступів
• Написання статей для газет та постів у соцмережах
• Відслідковування рівня рейтингу та довіри до керівника та громадської думки
• Реалізація проектів
• Створення та реалізація громадських ініціатив та благодійних проектів
• Організація логістики та трансферу
• Закупівлі, робота з постачальниками
• Робота з конфліктними клієнтами
• Ведення контекстного контенту в соцмережах
• Створення друкованого продукту (альманахів, пам’ятних видань)
• Публічні виступи
• Спілкування з пресою
• Продажі та реклама освітніх продуктів
• Ведення соцмереж та тг каналів (системне ведення сторінки, розміщення сторі, рекламних публікацій, інформаційних постів)
• Ведення та організація тг груп навчальних потоків
• Організація освітнього процесу навчальної групи, інформування та супровід
• Організація роботи відділу продажів

Особисті дані
• Д.н. 29 жовтня 1989 року
• Незаміжня

Досвід роботи

2024 р. – 2026 р.

Ukraine Economic Outlook

Посада: Керівник відділу продажів, Керівник відділу роботи з клієнтами, СММ

Посадові обов’язки:
Продаж інформаційних та аналітичних матеріалів, освітніх програм, дослідженнь та інформаційних звітів.
Організація навчальних потоків, супровід клієнтів на всіх етапах процесу.
Ведення соцмереж, ТГ груп та каналів, інформаційні та рекламні розсилки. Виставлення рахунків, контроль оплати.

2017 р. – 2023 р

Верховна Рада України

Посада: помічник народного депутата, керівник громадської приймальні

Посадові обов'язки: Прийом громадян; організація поїздок та зустрічей керівника; реалізація цільових проектів та івентів; організація зустрічей з громадою; організація брифінгів та пресконференцій; робота з VIP та лідерами громадської думки; відслідковування рейтингу довіри до керівника та громадської думки; вивчення громадських настроїв, закупівлі; робота з перевізниками та постачальниками; організація роботи офісу; участь у громадських заходах; публічні виступи, написання статей в газетах, виступи на радіо та телебаченні; ведення контекстного контенту в соцмережах,організація логістики і трансферу; визначення доцільності, розробка та планування проектів на ввіреній території; організація роботи колл-центру. Підбір та найм працівників та персоналу на постійну та проектну зайнятість

2015-2017 рр

Громадська приймальна народного депутата

Посада: секретар-референт, проект-менеджер

Посадові обов'язки: Робота з документацією (внутрішній і зовнішній документообіг), прийом і розподіл телефонних дзвінків, робота зі зверненнями громадян та кореспонденцією, ведення робочого графіка керівника, організація зустрічей та масових заходів.

2013-2014 рр

Туристичне агентство «Гарячі тури»

Посада: менеджер з туризму

Посадові обов’язки:організація поїздок напрямками вихідного дня, робота з організаціями, музеями, туристичними перлинами, планування маршрутів та їх наповнення, організація транспорту, робота з клієнтами, поїздки з метою вивчення нових туристичних місць, місць розміщення.

2010-2013 рр. Заклади освіти управління освіти Світловодської міської ради

Посада: Практичний психолог

Посадові обов’язки: діагностика та консультації дітей, батьків та співробітників, ведення індивідуальних карток та облікових журналів, розробка індивідуальних програм роботи, презентація програм та відкритих занять та уроків на міському рівні

Освіта
2006-2011 рр.

Кіровоградський інститут регіонального управління та економіки
Спеціальність: Психологія

2013-2016 рр.
Інститут перепідготовки та підвищення кваліфікації Національного педагогічного університету імені М.П. Драгоманова
Спеціальність: Правознавство

Додаткова освіта:

2019 р. Центр політичної освіти
Курс політичного менеджменту та PR-технологій «Політичний консалтинг»

2021 р Навчальний центр «Укр Тренінг»
Курс: Технології ділового спілкування та майстерність публічних виступів

2021 р Навчальний центр «Укр Тренінг»
Курс: Ефективна взаємодія зі складними клієнтами

2021 р Навчальний центр «Укр Тренінг»
Курс: Техніки побудови ефективних комунікацій у професійному спілкуванні

Додаткові відомості
• ПК – досвідчений користувач
• Водійське посвідчення категорії В