Personal information hidden

Демченко Катерина Юріївна (32 роки)

ДОСВІД РОБОТИ

Провідний економіст з договірних і претензійних робіт
ТОВ «УЛФ-Фінанс», жовтень 2026 р. – по теперішній час
Економіст з договірних і претензійних робіт
ТОВ «УЛФ-Фінанс», липень 2023 р. – жовтень 2026 р.
- Оформлення договорів лізингу;
- Оформлення договорів купівлі-продажу авто з майданчика;
- Перевірка юридичних справ по клієнтам;

Офіс-менеджер
ТОВ «Сімкорд», ВЕРЕСЕНЬ 2021 Р. – ГРУДЕНЬ 2021 Р.
- забезпечення життєдіяльності офісу;
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ - відправка/прийом кореспонденції;
- зустріч відвідувачів;
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) - прийом і розподіл дзвінків;
Електронна пошта: - організація свят, корпоративів.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Координатор якості
ТОВ «Соллі Плюс», ВЕРЕСЕНЬ 2019 Р. – ЛЮТИЙ 2021 Р.
- розподіл лідів;
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: - контроль таємних дзвінків і відвідувань;
- Аналітичне мислення - робота зі скаргами, проактивність;
- Схильність до швидкого навчання, в т.ч.
- розподіл бюджету для врегулювання спірних питань;
самостійного - проведення щомісячних зборів на основі показників якості, ведення протоколу зібрання;
- контроль за навчанням працівників;
- Відповідальність
- комунікація з представниками імпортера.
- Порядність
- Вибагливість Адміністратор автоцентру
- Старанність ТОВ «Соллі Плюс», СІЧЕНЬ 2019 Р. - СЕРПЕНЬ 2019 Р.
- Стресую, як і всі, але здатна до - забезпечення життєдіяльності салону;
критичного мислення - відправка/прийом кореспонденції;
- Готовність прийти на поміч - зустріч відвідувачів, консультування;
- Вміння працювати як в команді, так і - прийом і розподіл дзвінків;
самостійно - комунікація з клієнтами в чаті;
- актуалізація інформації по салону (прайси, брошури).
КОМП'ЮТЕРНІ НАВИЧКИ:
Адміністратор автоцентру
- Користувач MS Office
ТОВ «Адамант-Авто», ЛЮТИЙ 2018 Р. - ЛИПЕНЬ 2018 Р.
- Користувач 1С
- DMS (по типу CRM-системи)
- Кошторис 8 ОСВІТА
Харківський національний університет міського господарства ім. О.М.
Бекетова
МАГІСТР, СПЕЦІАЛЬНІСТЬ «ЕКОНОМІКА ТА ПІДПРИЄМНИЦТВО», НАПРЯМ
«ПІДПРИЄМНИЦТВО, ТОРГІВЛЯ ТА БІРЖОВА ДІЯЛЬНІСТЬ», 2018 Р.

Харківський національний університет міського господарства ім. О.М.
Бекетова
БАКАЛАВР, СПЕЦІАЛЬНІСТЬ «ЕКОНОМІКА ТА ПІДПРИЄМНИЦТВО», НАПРЯМ
«ЕКОНОМІКА ПІДПРИЄМСТВ», 2016 Р.

ТОВ «Computer Logic Group»
КУРС: КОШТОРИСНА СПРАВА ТА ЦІНОУТВОРЕННЯ У БУДІВНИЦТВІ. РОЗРАХУНОК
КОШТОРИСІВ НА БУДІВЕЛЬНІ РОБОТИ», 15.09.2022 Р. – 03.11.2022 Р.

НАУКОВА ДІЯЛЬНІСТЬ (ДИПЛОМИ ТА СЕРТИФІКАТИ)
- Перемога в конкурсі бізнес-планів «Підвищення рентабельності
підприємства за рахунок реалізації організаційно-економічних механізмів»,
м. Харків, 2015
- Перемога у всеукраїнському конкурсі студентських наукових робіт за
напрямом «Економіка та управління підприємствами», м. Київ, 2016