Христина

Melnyk
Hrystyna
Profil
Фахівчиня з продажів із понад 5-річним досвідом у сфері Work Experience
побутової техніки та електроніки. Маю досвід повного циклу
продажів, виконання KPI, розвитку довгострокових відносин 2023-зараз COMFY
із клієнтами та продажу комплексних рішень. Входила до
ТОП-продавців Західного регіону з продажу додаткових
Sales Manager
сервісів. Маю навички адміністаційні. Вільно володію Повний цикл продажу: встановлення контакту,
польською мовою (B2). Зацікавлена у розвитку в напрямах аналіз потреб клієнта, презентація продукту,
робота із запереченнями, завершення продажу
Team Lead, Sales, Account Management, Customer Success,
та післяпродажний супровід.
Business Development, Client Relations, Key Account Management
Консультування щодо широкого асортименту
та інших комерційних ролях. техніки та електроніки.
Продаж додаткових сервісів, гарантій, аксесуарів і
Education супутніх товарів.
Робота з індивідуальними та командними KPI.
Досягнення високого рівня клієнтського сервісу в
Львівський державний університет безпеки 2021-2026 умовах великого потоку покупців.
життєдіяльності
Спеціальність: Психологія
2021 - 2023 ELDORADO

Skills Sales Manager
B2C Sales Виконання обов'язків IT-фахівця: встановлення
Team Leadership операційних систем і програмного забезпечення,
перенесення даних, поклейка захисного скла та
Sales Pipeline
плівок.
Customer Relationship Management
Продаж побутової техніки та електроніки.
Negotiation Консультування клієнтів щодо вибору
Client Needs Analysis оптимальних рішень.
Upselling Виконання планових показників продажів і KPI.
Cross-selling Продаж додаткових сервісів та фінансових
Customer Retention Graphic Design продуктів.
KPI Робота з клієнтським досвідом і підвищення
Google Workspace лояльності покупців.
Microsoft Office
CRM Software
Languages
Contact
Польська- B2 Англійська — B1
[open contact info](look above in the "contact info" section) Motion Design
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Українська — вільно