• File

Дар'я

Адміністратор

Considering positions:
Адміністратор, продавець-консультант, менеджер з продажу, адміністратор клініки 
City:
Odesa

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

РОДЧЕНКО ДАРʼЯ
Менеджер з роботи з клієнтами · Онлайн-консультант · Адміністратор

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто: Одеса

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю 3 роки практичного досвіду у сфері краси та щоденної комунікації з клієнтами. Проводила консультації,
допомагала визначати запит і підбирати послугу, супроводжувала клієнта від першого звернення до завершення
обслуговування. Вмію уважно слухати, пояснювати інформацію зрозуміло та підтримувати доброзичливий сервіс. Хочу
розвиватися в новій сфері й готова навчатися.

ДОСВІД РОБОТИ
• Бровист та майстер перманентного макіяжу · останні 3 роки

• Проводила первинні консультації, уточнювала очікування та побажання клієнтів.

• Підбирала послугу й індивідуальний підхід відповідно до запиту клієнта.

• Пояснювала етапи процедури, надавала рекомендації та відповідала на запитання.

• Організовувала записи, узгоджувала час візитів і підтримувала зв’язок із клієнтами.

• Працювала з повторними зверненнями та формувала довгострокові відносини з клієнтами.

• Створювала матеріали для робочої сторінки в Instagram: фото, відео, дописи та сторіс.

• Самостійно планувала робочий день, стежила за підготовкою робочого місця та якістю сервісу.

НАВИЧКИ
• Робота з клієнтами: консультація, виявлення потреб, ввічлива комунікація та вирішення запитань.

• Продажі й сервіс: презентація послуг, аргументація рекомендацій, орієнтація на потреби клієнта.

• Комп’ютер: базові навички роботи з Microsoft Word, Excel та Google Docs.

• Комунікації: ділове листування, робота з повідомленнями та соціальними мережами.

• Організація: ведення записів, планування часу, уважність до деталей і багатозадачність.

ОСВІТА
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Спеціальність «Психологія» · 5 курс

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність · Комунікабельність · Організованість · Уважність · Доброзичливість · Ініціативність · Здатність швидко
навчатися

МОВИ
Українська — вільно · Російська — вільно

Формат роботи: офісний або дистанційний. Зацікавлена у вакансіях: підтримка клієнтів, онлайн-консультації, продажі,
адміністрування.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: