Надія

Король Надія Борисівна
16.10.1975
М.Калинівка, Вінницька обл.
[open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ
2020–2026 | Продавець продовольчих товарів (за сумісництвом)
• Консультування покупців та здійснення продажів.
• Виявлення потреб клієнтів і допомога у виборі товарів.
• Робота з асортиментом та обслуговування покупців.
• Вміння знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта.
• Швидке прийняття рішень у нестандартних ситуаціях.
• Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів сервісу.
2006–2026 | Провідник пасажирських вагонів, АТ «Укрзалізниця»
• Щоденне спілкування з великою кількістю людей.
• Надання якісного сервісу та допомога клієнтам.
• Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.
• Робота в умовах підвищеної відповідальності та стресу.
1998–2005 | Продавець промислових товарів
• Консультування покупців.
• Продаж товарів та робота з клієнтами.
• Допомога у виборі продукції.
• 1995–1998 | Військова служба
• Виконання службових завдань.
• Дисциплінованість та відповідальність.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Комунікація з клієнтами.
• Продажі та консультування.
• Виявлення потреб покупців.
• Робота із запитами та запереченнями клієнтів.
• Ведення телефонних переговорів.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
• Бажання освоювати CRM-системи та нові програми.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальна та дисциплінована.
• Стресостійка та цілеспрямована.
• Комунікабельна, доброзичлива.
• Швидко навчаюся.
• Орієнтована на результат.
• Маю бажання розвиватися та професійно зростати.
УМОВИ ДЛЯ ДИСТАНЦІЙНОЇ РОБОТИ
• Маю комп’ютер та знання комп’ютерних програм на рівні користувача.
• Є стабільний високошвидкісний домашній інтернет.
• Маю додаткове джерело живлення на випадок відключення електроенергії.
• Готова працювати з телефонними дзвінками.
• Готова проходити навчання та освоювати необхідні робочі програми.
ПЕРЕВАГА
Багаторічний досвід спілкування з людьми, практичний досвід у торгівлі та щире бажання навчатися новому й досягати результатів.
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Шукаю роботу на посаді менеджера з продажу у дистанційному форматі. Маю багаторічний досвід роботи з клієнтами, у сфері торгівлі та обслуговування. Вмію знаходити спільну мову з людьми, визначати їхні потреби та пропонувати відповідні товари й послуги. Зацікавлена у стабільній роботі, готова навчатися, освоювати нові програми та сучасні інструменти продажів.