Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20862304/

Work experience

Junior Business Development Manager

from 07.2026 to 09.2026 (3 months)
Joidy, Дистанційно (IT)

- Пошук та ідентифікація потенційних B2B-клієнтів
- Проведення outbound-комунікації з потенційними клієнтами, презентація послуг компанії та встановлення ділових контактів
- Первинна кваліфікація лідів, виявлення потреб потенційних замовників та підтримка процесу залучення нових клієнтів

Senior Customer Support Representative

from 01.2025 to 04.2026 (1 year 4 months)
Brighterly (Освіта, наука)

Shop-Assistant

from 05.2024 to 08.2024 (4 months)
SuperWings, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

не вдається вказати місто - North Carolina, USA. Це була моя робота під час участі в програмі Work&Travel USA
- Обслуговування клієнтів англійською мовою, надання консультацій та допомога у виборі товарів
- Проведення касових операцій, розрахунок покупців готівкою та банківськими картками
- Викладка товарів, поповнення полиць, контроль порядку та належного представлення продукції в торговому залі
- Забезпечення якісного клієнтського сервісу, ефективна комунікація з покупцями та робота в міжнародній команді

Call Centre / Customer Support for Drop Shipping Sites

from 01.2023 to 09.2023 (9 months)
Home.Goods, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Підтвердження замовлень,
- Nелефонна комунікація з клієнтами,
- Hобота в CRM-системі,
- Моніторинг статусів замовлень,
- Подальший супровід клієнтів.

Education

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Іноземна філологія, "Мова і література (англійська). Переклад", Луцьк
Unfinished higher, from 2024 to 2026 (2 years)

Львівський національний університет імені Івана Франка

Іноземна філологія, англо-український переклад, Львів
Unfinished higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Knowledge and skills

• Самостійність
• Впевненість
• Художній переклад
• Послідовний переклад
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Google Docs
• Google Sheets
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• French — beginner