Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20882437/

Work experience

Хостес

from 12.2025 to 07.2026 (8 months)
Odessa restaurant, Vienna (Готельно-ресторанний бізнес)

* Зустріч гостей ресторану та забезпечення високого рівня обслуговування.
* Прийом і координація бронювань столиків.
* Консультування гостей щодо послуг ресторану.
* Спілкування з клієнтами особисто та телефоном.
* Координація розміщення гостей і взаємодія з персоналом ресторану.
* Вирішення організаційних питань та нестандартних ситуацій.
* Робота в багатозадачному середовищі.
* Підтримання позитивної атмосфери та високих стандартів гостинності.

Адміністратор салону краси

from 12.2024 to 09.2026 (1 year 10 months)
Top secret, Vienna (Краса, фітнес, спорт)

* Консультування клієнтів щодо послуг салону та запис на процедури.
* Ведення графіка записів і координація роботи майстрів.
* Спілкування з клієнтами особисто, телефоном та через месенджери.
* Організація щоденної роботи салону та підтримання високого рівня сервісу.
* Обробка звернень клієнтів і вирішення організаційних питань.
* Робота в багатозадачному середовищі, ефективне планування часу.
* Забезпечення комфортної та доброзичливої атмосфери для відвідувачів.

Education

Віденський університет економіки та бізнесу (WU Wien)

Бізнес та економіка
Unfinished higher, from 2026 to 2029 (3 years)

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Тайм-менеджмент
• Ділове листування
• Робота з клієнтами
• Організаторські здібності
• Створення контенту
• Клієнтоорієнтованість
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Старанність
• Уважність

Language proficiencies

• English — fluent
• Ukrainian — fluent
• German — average