Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2088933/

Work experience

Керівник відділу продажів/категорійний менеджер

from 11.2022 to now (2 years 9 months)
Екшен, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Ключові досягнення:

Розробив і впровадив стратегію розвитку компанії з нуля.
Оптимізував бізнес-процеси товарного асортименту — від замовлення до продажу.
Збільшив дохід компанії в 4 рази та скоротив оборотність у 1,5 раза.
Розвинув 8 нових категорій, вибудував ефективну структуру та процеси підрозділу.
Ключові компетенції:
Аналіз ринку та формування асортименту.
Ведення переговорів із постачальниками (зокрема з Китаю), укладання договорів.
Розрахунок собівартості, маржинальності та рентабельності продукції.
Розвиток каналів збуту та вихід на нові канали збуту.
Управління асортиментом у сегменті «Краса та здоров’я».
Координація закупівель, логістики та маркетингових активностей.
Управління командою та підбір співробітників.

Помічник категорійного менеджера

from 09.2021 to 02.2022 (5 months)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

Допомога категорійному менеджеру у виконанні завдань

Розвиток напрямку «Будівельні матеріали».

Пошук і проведення переговорів із постачальниками, укладання договорів на постачання.

Проведення маркетингових акцій, просування товарів.

Моніторинг цін та контроль ситуацій із демпінгом конкурентів.

Контроль залишків і замовлень.

Контроль маржинальності продукції.

Взаємодія з постачальниками та клієнтами.

Розв'язання конфліктних ситуацій.

Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Керівник відділу київського регіону та розвитку e-commerce направлення

from 06.2018 to 09.2021 (3 years 3 months)
Евротрейд, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
Прийшов у компанію на позицію менеджера з розвитку інтернет-продажів і завдяки професіоналізму та стратегічному підходу виріс до керівника відділу продажу Київського регіону.



Основні досягнення:

Запуск інтернет-продажів з нуля: створив та налагодив онлайн-канал продажів, що став ключовим для компанії.

Вихід на Розетку та Алло, що значно збільшило охоплення аудиторії.

Перевищення продажів в онлайн-каналі: у 2020 році інтернет-продажі перевищили обсяги реалізації через Епіцентр.

Побудова відділу продажів: сформував ефективну команду в Києві, вибудував структуру, процеси та KPI для менеджерів.



Обов’язки:

Створення та управління командою: підбір персоналу, навчання, контроль якості роботи.

Переговори з великими клієнтами, укладання контрактів.

Контроль дебіторської заборгованості.

Аналіз конкурентного середовища та ефективності відділу.

Прогнозування продажів, управління ефективністю команди та її мотивація.

Впровадження KPI та підвищення планових показників продажів.

Керівник інтернет-магазину

from 11.2017 to 08.2018 (9 months)
Еней, Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:


Запуск і організація роботи інтернет-магазину з нуля.

Впровадження системи обробки замовлень та організація доставки.

Впровадження скриптів телефонних розмов для підвищення ефективності продажів.

Налаштування рекламних кампаній у Google AdWords для кожного товару (підбір ключових слів, SEO, оптимізація ставок, моніторинг кампаній).

Ведення складського обліку та реалізації товарів.

Написання технічних завдань для дизайнерів.

Введення нових товарів та постійна робота над збільшенням прибутку компанії.

Робота з роздрібними магазинами та торговельними мережами.

Запуск та налаштування сайту на Prom.ua, його оптимізація.

Розробка рекламних стратегій та планування розвитку інтернет-магазину та роздрібних продажів.

Розпродаж запасів продукції другого сорту та нішевих позицій.



Обов’язки:

Створення та управління інтернет-магазином.

Організація логістичних процесів і контролю поставок.

Розвиток асортименту та пошук нових товарних категорій.

Аналіз ефективності маркетингових кампаній і їхня оптимізація.

Контроль складських залишків та управління запасами.

Переговори з постачальниками та партнерами.

Формування стратегії розвитку та масштабування бізнесу.

Менеджер з продажу

from 04.2017 to 11.2017 (7 months)
Lotto sport Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Здійснення прийому та обробки замовлень клієнтів

Виявлення потреб клієнтів у продукції, що реалізується компанією, та узгодження замовлення з клієнтом відповідно до його потреб та наявності асортименту

Контроль відвантаження продукції клієнтам

Запуск нового інтернет-магазину

Впровадження скриптів телефонних розмов

Оператор call-центра

from 05.2016 to 04.2017 (11 months)
Фокстрот, Суми (Роздрібна торгівля)

Вирішення конфліктних ситуацій

Документальне оформлення заявок, рекламацій та замовлень;

Прийом вхідних дзвінків,надання інформації щодо продуктів та послуг компанії

Обробка запитів клієнтів;

Підготовка звітів про виконану роботу.

Менеджер з продажу в інтернет-магазині | E-commerce Sales Manager

from 06.2014 to 05.2016 (1 year 11 months)
Фокстрот, Суми (Роздрібна торгівля)

Пошук та залучення потенційних оптових клієнтів.
Прийом і обробка замовлень, забезпечення якісного супроводу клієнтів.
Виявлення потреб клієнтів у продукції, узгодження замовлень відповідно до їхніх запитів та наявного асортименту.
Перевиконання щомісячного плану продажів завдяки ефективним стратегіям та активній роботі з клієнтами.
Ведення та розвиток особистої бази оптових клієнтів.
Контроль своєчасного відвантаження продукції клієнтам та забезпечення високого рівня сервісу.

Education

СумДу

Елит, Суми
Higher, from 2011 to 2014 (3 years)

Additional education and certificates

Основы малого предпринимательства. Сумской центр профессионально-технического образования государственной службы занятости

2016

Тренінг "Результативний продакт-менеджмент" – Катерина Паутова, компанія ProResult (2024)

2024

Knowledge and skills

• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Управління асортиментом
• Ведення переговорів
• Контроль ціноутворення

Disability

3rd degree.
У мене хвороба Крона. Це проблеми з кишківником.

Additional information

Професійні досягнення:

Рекордне виконання плану продажів – 670% (абсолютний рекорд за всю історію компанії Фокстрот).
Практично щомісяця входив до топу найкращих менеджерів компанії Євротрейд.
Випустив авторський музичний альбом, поєднуючи креативність і професійний підхід.


Сертифікати та тренінги:

Microsoft Office (Word, Excel).
Сертифікат з інтернет-технологій.
Тренінги з периферійних пристроїв Samsung та IT-технологій.
Навчання з продуктів Bosch, Nokia, Indesit.
Основи малого підприємництва – Сумський центр професійно-технічної освіти державної служби зайнятості (2016).
Тренінг "Результативний продакт-менеджмент" – Катерина Паутова, компанія ProResult (2024).