Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2089016/

Additional information

РЕЗЮМЕ

Москаленко Олена Володимирівна
Посада: Адміністратор (медичний центр / дитячий заклад / сфера послуг)
Бажані райони: м. Запоріжжя (Шевченківський район або Центр)
Графік роботи: Стабільний 5/2 , 2/2,
Умови праці: Виключно офіційне працевлаштування з повною оплатою лікарняних та щорічних відпусток
Бажана заробітна плата: від 20 000 грн на руки (чистими)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 27.08.1965 р. (61 рік)

🎯 МЕТА

Працевлаштування на посаду адміністратора рецепції в організацію з високою культурою спілкування та чіткими стандартами роботи. Прагну застосувати свій понад 12-річний стабільний досвід адміністрування, касової дисципліни та успішної комунікації з клієнтами на прозорих умовах.

🌟 КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА ПЕРЕВАГИ

Багаторічний досвід у сфері послуг та роздрібній торгівлі: Глибоке розуміння стандартів сервісу, правил зустрічі та обслуговування відвідувачів.

Професійне ведення касової дисципліни (100% матеріальна відповідальність): Багаторічний досвід роботи з великими сумами, касовими апаратами, POS-терміналами, інкасацією та фінансовою звітністю.

Висока культура спілкування (Емпатія): Вміння розмовляти спокійно, тактовно та ввічливо як з дорослими, так і з дітьми. Легко розв'язую будь-які нестандартні чи хвилюючі ситуації у залі.

Залізна дисципліна та надійність: Повна відповідальність, пунктуальність, тривалий термін роботи на кожному місці, що підтверджує мою відданість справі та лояльність до роботодавця.

💼 ДОСВІД РОБОТИ

Адміністратор-касир
Магазин «Лідер Взуття», м. Запоріжжя
2023 – 13 жовтня 2026 рр. (Робота в інтенсивному ритейлі)

Повний контроль, організація та забезпечення безперебійної життєдіяльності великого торгового об'єкта.

Управління касовою зоною, відкриття та закриття робочих змін, здача інкасації, фінансова звітність.

Контроль роботи персоналу залу та підтримання внутрішнього порядку й чистоти.

Успішне вирішення організаційних питань з покупцями на користь компанії.

Адміністратор рецепції
Спортивний клуб «РЕАЛ», м. Запоріжжя
2014 – 2022 рр. (8 років стабільної роботи у сфері послуг)

Зустріч та реєстрація клієнтів клубу, презентація послуг, консультування відвідувачів.

Робота з клієнтською базою, ведення попереднього запису та розкладу занять.

Прийом оплати, продаж абонементів та супутніх товарів, робота з касою.

Підтримання комфортної, приємної та затишної атмосфери в рецепційній зоні.

💻 ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

Впевнений користувач ПК (базовий пакет MS Office, робота з базами даних клієнтів, готовність швидко опанувати нові програми).

Робота з офісною технікою (сканер, принтер, касовий апарат).

👤 ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Охайність, чесність, грамотна мова, висока стресостійкість, любов до порядку. Шкідливих звичок не маю.