Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20905735/

Work experience

Head of e-commerce

from 10.2024 to 10.2026 (2 years)
E Leclerc, Київ (Роздрібна торгівля)

Французька торгова мережа E.Leclerc, м. Варшава, Польща.

Працювала у відділі обробки інтернет-замовлень. Розпочинала роботу з комплектації та підготовки замовлень клієнтів, згодом отримала ширше коло обов’язків та відповідальності.

Основні обов’язки:

* Комплектація, перевірка та підготовка інтернет-замовлень.
* Навчання та стажування нових працівників.
* Організація та формування маршрутів доставки.
* Опрацювання звернень і скарг клієнтів, пошук оптимальних рішень.
* Постійна комунікація з клієнтами та вирішення поточних питань.
* Координація робочих процесів відділу та контроль якості виконання замовлень
До війни працювала в сфері страхування, тому маю досвід в цьому напрямку теж

Education

Національний авіаційний університет

Митна та біржова справа, Київ
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Адаптивність